3月1日后,現(xiàn)有個(gè)人收款碼仍可繼續(xù)正常使用。此前有關(guān)個(gè)人收款碼的一系列爭(zhēng)議,終于塵埃落定。
2月22日晚,中國(guó)支付清算協(xié)會(huì)發(fā)布公告稱,為進(jìn)一步優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,提供更加精準(zhǔn)和便捷的支付服務(wù)。新設(shè)“個(gè)人經(jīng)營(yíng)收款碼”,用戶可自由選擇使用。用戶使用“個(gè)人經(jīng)營(yíng)收款碼”,服務(wù)不減、體驗(yàn)不變,賦碼過(guò)程免費(fèi),并可享受更高效的交易對(duì)賬等服務(wù)。同時(shí),現(xiàn)行“個(gè)人收款碼”不關(guān)閉、不停用、功能不變。
消費(fèi)者也在關(guān)心,相關(guān)調(diào)整會(huì)影響使用掃碼付款嗎?為什么新增“個(gè)人經(jīng)營(yíng)收款碼”?對(duì)用戶有什么好處?用戶使用“個(gè)人經(jīng)營(yíng)收款碼”有什么變化?流動(dòng)攤位等個(gè)人經(jīng)營(yíng)者還能使用個(gè)人收款碼收款嗎?
對(duì)此,第一財(cái)經(jīng)第一時(shí)間采訪了業(yè)內(nèi)專家,回應(yīng)如下:
一、為什么新增“個(gè)人經(jīng)營(yíng)收款碼”?對(duì)用戶有什么好處?
當(dāng)前,條碼支付成為公眾日常生活中的重要支付方式。其中,“個(gè)人收款碼”被用于個(gè)人日常出行、日用品消費(fèi)、小額支付等場(chǎng)景,大量個(gè)體工商戶、小微企業(yè)等用戶用于日常經(jīng)營(yíng)收款。為了讓個(gè)體工商戶、小微企業(yè)用戶更便捷、安全地使用條碼支付方式進(jìn)行日常經(jīng)營(yíng),強(qiáng)化支付機(jī)構(gòu)服務(wù)意識(shí),按照人民銀行的有關(guān)規(guī)定,中國(guó)支付清算協(xié)會(huì)商會(huì)員機(jī)構(gòu)研究提出了行業(yè)自律建議,進(jìn)一步細(xì)化、完善支付服務(wù)功能,對(duì)具有明顯經(jīng)營(yíng)特征的個(gè)人用戶專設(shè)了“個(gè)人經(jīng)營(yíng)收款碼”。
“個(gè)人經(jīng)營(yíng)收款碼”拓展了服務(wù)功能,提升了用戶體驗(yàn)。一方面,“個(gè)人經(jīng)營(yíng)收款碼”可以用于沒(méi)有辦理工商登記注冊(cè)的個(gè)人,便于其更加精準(zhǔn)和便捷地獲取更優(yōu)質(zhì)的支付服務(wù)。比如,個(gè)人經(jīng)營(yíng)收款碼可接受信用卡付款,有利于拓展客源。另外,還可獲得賬務(wù)管理、交易對(duì)賬、特定營(yíng)銷等增值服務(wù)。支付機(jī)構(gòu)在公平競(jìng)爭(zhēng)的前提下可以開發(fā)更多服務(wù)選項(xiàng)。另一方面,個(gè)人經(jīng)營(yíng)收款碼還能夠更好實(shí)現(xiàn)交易風(fēng)險(xiǎn)防控,更有效地保障用戶資金安全,維護(hù)消費(fèi)者、個(gè)人商戶及小微企業(yè)的合法權(quán)益。由支付機(jī)構(gòu)將其比照商戶管理,交易信息會(huì)進(jìn)一步準(zhǔn)確,一旦發(fā)生糾紛,能夠更好更快地維權(quán)。
二、用戶申請(qǐng)“個(gè)人經(jīng)營(yíng)收款碼”手續(xù)繁瑣嗎?成本增加嗎?
對(duì)于申請(qǐng)使用“個(gè)人經(jīng)營(yíng)收款碼”的用戶,支付機(jī)構(gòu)會(huì)按照最少、必要原則精簡(jiǎn)的提交材料,并主要通過(guò)在線方式提交。
從支付寶公告看,個(gè)人收款碼可“0費(fèi)用、不換碼”升級(jí),升級(jí)過(guò)程完全免費(fèi)。升級(jí)后,原有的收錢免費(fèi)、提現(xiàn)免費(fèi)等權(quán)益將繼續(xù)享有,減少用戶支付手續(xù)費(fèi)負(fù)擔(dān)。另?yè)?jù)了解,用戶自愿選擇服務(wù)體驗(yàn)升級(jí)的,如布放掃碼盒子、掃碼槍等,條碼支付服務(wù)主體會(huì)與商家按照服務(wù)與成本匹配的原則,協(xié)商確定合理收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
三、流動(dòng)攤位等個(gè)人經(jīng)營(yíng)者還能使用個(gè)人收款碼收款嗎?
對(duì)于流動(dòng)攤位等經(jīng)營(yíng)規(guī)模小,或偶然發(fā)生經(jīng)營(yíng)收款的個(gè)人經(jīng)營(yíng)者,3月1日后可繼續(xù)使用“個(gè)人收款碼”。
如用戶選擇使用“個(gè)人經(jīng)營(yíng)收款碼”,原有的“個(gè)人收款碼”可繼續(xù)保留,不關(guān)閉、不停用,個(gè)人日常收付款可繼續(xù)使用“個(gè)人收款碼”。
四、相關(guān)調(diào)整會(huì)影響消費(fèi)者使用掃碼付款嗎?
無(wú)論商家使用“個(gè)人收款碼”“個(gè)人經(jīng)營(yíng)收款碼”“商戶收款碼”中的哪一種,消費(fèi)者通過(guò)商家提供的收款碼付款,體驗(yàn)與現(xiàn)狀相同,支付無(wú)障礙。
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