3月30日,一票總重5.8噸共3件的?;愤\(yùn)抵上海浦東機(jī)場(chǎng)貨站,這是企業(yè)生產(chǎn)急需的化工原料。
得知此情況后,浦東機(jī)場(chǎng)貨站單證班組連夜處理了電子運(yùn)單,加快單證流程和通關(guān),并與現(xiàn)場(chǎng)裝卸同事加緊并行辦理,按照危化品收運(yùn)程序妥善收運(yùn),以最快速度實(shí)現(xiàn)了貨主提貨。
自3月28日上海全市范圍內(nèi)開(kāi)展新一輪切塊式、網(wǎng)格化核酸篩查以來(lái),浦東機(jī)場(chǎng)貨站單證班組已經(jīng)如此晝夜不息的運(yùn)作了幾天,通過(guò)線上系統(tǒng)非接觸式處理單證,遇到急件、特殊件則加快處理。
在上海市實(shí)施疫情防控新措施期間,上海浦東機(jī)場(chǎng)貨運(yùn)區(qū)一直在實(shí)施嚴(yán)格的封閉管理,依舊保持著出入境貨運(yùn)航班單日170余架次的高位運(yùn)行,全力保障產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈的穩(wěn)定。
千人逆行駐場(chǎng),核酸一天一檢
3月27日晚間,上海發(fā)布關(guān)于做好全市新一輪核酸篩查工作的通告,上海機(jī)場(chǎng)集團(tuán)當(dāng)晚就發(fā)出備勤“集結(jié)令”,立即部署疫情防控和生產(chǎn)運(yùn)行應(yīng)對(duì)措施。
收到備勤“集結(jié)令”后,28日凌晨5點(diǎn)前,浦東機(jī)場(chǎng)貨運(yùn)區(qū)域連夜召回了生產(chǎn)作業(yè)及備勤人員共計(jì)7400余人駐場(chǎng)封閉作業(yè)。
為了防止居住社區(qū)疫情倒灌,貨運(yùn)區(qū)域嚴(yán)格實(shí)行全封閉管控和靜態(tài)管理,全員核酸篩查一天一檢,食宿等后勤服務(wù)也全部在區(qū)域內(nèi)保障解決。
東航物流也是承載進(jìn)出上海航空貨物運(yùn)輸?shù)闹匾d體,僅浦東機(jī)場(chǎng)地區(qū)出港貨量日均就接近3000噸。其實(shí)早在新一輪核酸篩查通告發(fā)布之前,東航物流就已針對(duì)不同的封控情況作了推演,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)人力管理層作了相應(yīng)的安排部署,同時(shí)在物資儲(chǔ)備方面打了提前量。
通告發(fā)布后,東航物流貨站事業(yè)部立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,從部門領(lǐng)導(dǎo)班子到各個(gè)貨站的業(yè)務(wù)管理人員,一邊集結(jié)當(dāng)日休息的員工,一邊奔赴浦東各貨站。27日晚上,超過(guò)600位逆行者趕回了機(jī)場(chǎng),整晚貨站大樓里都是前所未有的燈火通明,集結(jié)后的現(xiàn)場(chǎng)工作人員超過(guò)1300名,辦公室、會(huì)議室、儲(chǔ)物間都成了臨時(shí)宿舍。
封控期間,浦東機(jī)場(chǎng)貨站還專門組建了一支冷鏈專班,重點(diǎn)保障涉及民生的進(jìn)口冷鏈生鮮貨物的高效處理。
3月28日封控首日凌晨,一票總重3噸的智利空運(yùn)到滬的生鮮貨物在完成機(jī)坪卸貨、外包裝消殺后入庫(kù)貨站,專班開(kāi)啟綠色通道模式,在聯(lián)檢單位支持下快速完成通關(guān)、提貨手續(xù),當(dāng)天下午就完成了發(fā)貨。
浦東地區(qū)封控篩查期間,如果保證聯(lián)檢單位、機(jī)場(chǎng)、航司、貨代等各方協(xié)同運(yùn)作,也是挑戰(zhàn)之一。
比如為解決貨班進(jìn)出港貨物與地面車輛運(yùn)輸?shù)你暯訂?wèn)題,機(jī)場(chǎng)方面成立了工作專班,從28日開(kāi)始緊急辦理貨運(yùn)車輛的通行證,以保障進(jìn)出港貨物抵離浦東機(jī)場(chǎng)的正常集散。
而為了應(yīng)對(duì)外省市提送貨車輛受限導(dǎo)致部分貨代倉(cāng)庫(kù)進(jìn)港貨物積壓?jiǎn)栴},機(jī)場(chǎng)方面主動(dòng)與各貨代企業(yè)協(xié)調(diào),通過(guò)合理堆放等措施提高庫(kù)區(qū)場(chǎng)地和空間利用率。同時(shí)通過(guò)協(xié)調(diào)貨站增設(shè)進(jìn)港貨物臨時(shí)堆放場(chǎng)、促進(jìn)貨物提離等措施緩解庫(kù)區(qū)倉(cāng)儲(chǔ)壓力。
此外,上海機(jī)場(chǎng)集團(tuán)貨運(yùn)事業(yè)部還積極為DHL、UPS、FedEx等國(guó)際物流集成商協(xié)調(diào)解決作業(yè)備勤人員送餐、住宿、交通等后勤保障問(wèn)題,為連續(xù)作戰(zhàn)的一線員工送上社區(qū)關(guān)愛(ài)和慰問(wèn)。
根據(jù)貨班運(yùn)行特點(diǎn),在4月1日至5日浦西地區(qū)封控篩查這段時(shí)間,浦東機(jī)場(chǎng)貨運(yùn)區(qū)域也在堅(jiān)持盡量減少人員流動(dòng),持續(xù)保證24小時(shí)備勤作業(yè)。
人手緊缺,業(yè)務(wù)不斷
盡管有不少逆行者封閉在機(jī)場(chǎng)正常作業(yè),但因疫情被封控在家的的工作人員還是不少,對(duì)于貨運(yùn)各產(chǎn)業(yè)鏈上的企業(yè)來(lái)說(shuō),如果及時(shí)填補(bǔ)人員和崗位空缺也是重中之重。
據(jù)記者了解,東航物流旗下的中貨航飛行部通過(guò)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)模擬機(jī)計(jì)劃,預(yù)排了一個(gè)月的航班計(jì)劃。根據(jù)近期飛行員封控情況及時(shí)調(diào)整人員排班,確保了沒(méi)有航班由于機(jī)組原因取消,按計(jì)劃完成航班生產(chǎn)任務(wù)。
東航貨站事業(yè)部物流中心在人員排班上更是想出新招,他們制定了“提前摸排員工情況,班組自動(dòng)協(xié)調(diào)互援”的方案。各作業(yè)經(jīng)理提前一天準(zhǔn)確摸排能到崗人員的實(shí)際情況,并將信息共享到出港群,作業(yè)經(jīng)理之間可根據(jù)人員情況主動(dòng)協(xié)調(diào)、相互支援。兩個(gè)班組甚至三個(gè)班組成員“混搭”成為最近出港處的新常態(tài)。
東航物流解決方案事業(yè)部出口處的班組人員多被封控管理,為此,留駐在機(jī)場(chǎng)倉(cāng)庫(kù)的班組成員每天工作16小時(shí)以上,日均處理20噸貨物,最高峰值達(dá)45噸貨物。
相比貨運(yùn),盡管上海兩場(chǎng)的客運(yùn)航班大幅減少,但也依然在人手緊張的情況下,嚴(yán)格落實(shí)防控措施,保證每一班航班的安全起落,每一位旅客的安全進(jìn)出。
呂俊是浦東機(jī)場(chǎng)交通站點(diǎn)管理科經(jīng)理,還是防疫轉(zhuǎn)運(yùn)專班T2工作組組長(zhǎng),負(fù)責(zé)浦東機(jī)場(chǎng)近50%的入境旅客轉(zhuǎn)運(yùn)隔離工作,T2轉(zhuǎn)運(yùn)組的崗位操作流程至今已更新了整整27版,每一版流程出臺(tái)的背后,都是他在實(shí)踐中梳理總結(jié)轉(zhuǎn)運(yùn)每個(gè)環(huán)節(jié)經(jīng)驗(yàn)后的寶成果。
浦東機(jī)場(chǎng)航站區(qū)運(yùn)行中心(TOC)的執(zhí)行經(jīng)理王黎明3月中旬就已經(jīng)住進(jìn)機(jī)場(chǎng),開(kāi)始了以場(chǎng)為家、駐扎值守的日夜。根據(jù)“國(guó)內(nèi)進(jìn)港航班旅客需查驗(yàn)48小時(shí)核酸檢測(cè)報(bào)告”的要求,他帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)立即啟動(dòng)預(yù)案制定、流程設(shè)計(jì)和現(xiàn)場(chǎng)布置工作,與防控部門聯(lián)合編制查驗(yàn)流程和應(yīng)急預(yù)案,細(xì)化梳理引導(dǎo)、分流、查驗(yàn)崗等崗位的職責(zé)和流程,并每天做好查驗(yàn)通道數(shù)十名志愿者的排班和調(diào)配。
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