近年來，市場監(jiān)管總局始終把增進人民福祉作為推動產(chǎn)品安全工作的出發(fā)點和落腳點，持續(xù)加強缺陷產(chǎn)品召回監(jiān)管，完善法規(guī)制度，健全工作體系，加大缺陷調(diào)查力度，夯實技術支撐體系，聚焦民心民生，守護安全底線，切實維護了消費者的人身財產(chǎn)安全和合法權益。

堅守安全底線 召回效果顯著

統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，截至2021年底，我國累計召回汽車9130萬輛、消費品8027萬件，累計引導企業(yè)技術改進5800余次，不斷引導企業(yè)加大技術研發(fā)力度，加強產(chǎn)品安全測試，推動產(chǎn)業(yè)鏈質(zhì)量升級。同時，加大重點案件行政約談和缺陷調(diào)查力度，加強汽車遠程升級（OTA）技術召回監(jiān)管，探索電商平臺消費品召回監(jiān)督與安全共治，創(chuàng)新啟動沙盒監(jiān)管模式。

統(tǒng)籌發(fā)展和安全 突出新能源汽車監(jiān)管

隨著政策和技術的發(fā)展，越來越多的消費者更加青睞新能源汽車。截至2021年底，全國新能源汽車保有量達784萬輛，占汽車總量的2.6%。市場監(jiān)管總局對新能源汽車安全問題格外關注，加大技術研判和缺陷調(diào)查力度，建立新能源汽車事故報告制度，組建新能源汽車事故調(diào)查協(xié)作網(wǎng)，制修訂了相關標準規(guī)范，加強了新能源汽車共性安全問題的研究。

助力企業(yè)質(zhì)量提升 營造安全放心環(huán)境

據(jù)統(tǒng)計，99.9%的汽車召回和50%以上的電子電器產(chǎn)品召回，是產(chǎn)品符合標準但經(jīng)使用后發(fā)現(xiàn)仍然存在危及人身財產(chǎn)安全的不合理危險。對此，市場監(jiān)管總局積極探索“發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品缺陷—提出產(chǎn)品安全規(guī)范建議—實現(xiàn)質(zhì)量提升”的工作思路，促進企業(yè)在設計、生產(chǎn)及售后服務等環(huán)節(jié)持續(xù)進行技術改進與質(zhì)量提升。