在2022年“3·15”國際消費(fèi)者權(quán)益日到來之際,記者就海關(guān)在消費(fèi)維權(quán)、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)等方面的問題,專訪了太原海關(guān)企業(yè)管理和稽查處副處長漆原。
記者:2021年,太原海關(guān)在消費(fèi)維權(quán)方面開展了哪些工作,收獲了哪些成效?
漆原:2021年,太原海關(guān)認(rèn)真履行“國門衛(wèi)士”職責(zé),嚴(yán)把國門安全,積極開展消費(fèi)維權(quán)工作。主要開展了以下三項工作:
一是組織開展山西省進(jìn)口食品安全集中整治百日行動,推進(jìn)省內(nèi)進(jìn)口食品化妝品“國門守護(hù)”行動。源頭嚴(yán)防、過程嚴(yán)管、風(fēng)險嚴(yán)控,杜絕不合格進(jìn)口食品化妝品流入國內(nèi)市場,切實保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。對備案的全部121家進(jìn)口食品化妝品進(jìn)口商進(jìn)行全面檢查,注銷24家不符合備案要求的進(jìn)口食品化妝品進(jìn)口商備案資格,進(jìn)一步規(guī)范了進(jìn)口食品化妝品進(jìn)口商行為。2021年,我省進(jìn)口食品化妝品共14批,貨值860萬元,無不合格情況發(fā)生,從源頭防止了不合格食品化妝品的進(jìn)口,從而有效地保護(hù)了消費(fèi)者。
二是開展知識產(chǎn)權(quán)海關(guān)保護(hù)專項行動——“龍騰行動”,打擊侵權(quán)違法行為,服務(wù)企業(yè)便利維權(quán)。自2016年開展“龍騰行動”以來,成效不斷凸顯。目前,我省已有23家企業(yè)在海關(guān)總署進(jìn)行了知識產(chǎn)權(quán)備案。2021年專項行動期間,太原海關(guān)共查扣侵權(quán)商品4662批、5974件,同比分別增長13.3倍、15.2倍,創(chuàng)歷史新高,保護(hù)了30余個知識產(chǎn)權(quán)權(quán)利人和消費(fèi)者的合法權(quán)益,為進(jìn)一步優(yōu)化營商環(huán)境、加快構(gòu)建新發(fā)展格局貢獻(xiàn)了海關(guān)力量。
三是開展“斷鏈刨根”專項整治行動,促進(jìn)跨境電商新業(yè)態(tài)規(guī)范健康發(fā)展,維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。通過聯(lián)席會議、研討會、培訓(xùn)會、微信群等多種方式加大跨境電商相關(guān)政策宣講培訓(xùn)力度,宣講跨境電商監(jiān)管規(guī)定和海關(guān)主動披露政策,督促跨商企業(yè)規(guī)范開展跨商業(yè)務(wù)。開展打擊跨境電商進(jìn)口走私“斷鏈刨根”專項整治行動,嚴(yán)厲打擊跨境電商進(jìn)口走私違法活動,促進(jìn)跨境電商新業(yè)態(tài)規(guī)范健康持續(xù)發(fā)展,規(guī)范行業(yè)秩序。及時對消費(fèi)者被盜用跨境電商消費(fèi)額度進(jìn)行核實返還,切實保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益,2021年,通過12360海關(guān)熱線共受理消費(fèi)者額度返還申請1起,涉及金額777元。
記者:今年針對消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作,太原海關(guān)又將推出哪些舉措?
漆原:日前,太原海關(guān)已經(jīng)啟動了2022年知識產(chǎn)權(quán)海關(guān)保護(hù)專項行動(“龍騰行動2022”),旨在打擊進(jìn)出境侵權(quán)違法行為,服務(wù)企業(yè)便利維權(quán)。這是太原海關(guān)第六次開展該專項行動,將重點(diǎn)打擊輸往北美、歐洲、以及《區(qū)域全面經(jīng)濟(jì)伙伴關(guān)系協(xié)定》(RCEP)成員國家的侵權(quán)貨物,加強(qiáng)對跨境電子商務(wù)進(jìn)出口侵權(quán)違法行為的查處,加大對北京2022年冬奧會和冬殘奧會奧林匹克標(biāo)志的保護(hù)。同時,首次提出要加強(qiáng)對中小企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)海關(guān)保護(hù),鼓勵中小企業(yè)就產(chǎn)業(yè)關(guān)鍵技術(shù)和核心專利申請海關(guān)保護(hù)備案,在進(jìn)出口環(huán)節(jié)加大對中小企業(yè)創(chuàng)新成果的保護(hù)。
此外,為助力《區(qū)域全面經(jīng)濟(jì)伙伴關(guān)系協(xié)定》(簡稱RCEP)落地實施,太原海關(guān)出臺10項措施,全力服務(wù)山西省進(jìn)出口企業(yè)應(yīng)用RCEP規(guī)則,實現(xiàn)外貿(mào)高質(zhì)量發(fā)展。
我們建立了數(shù)字經(jīng)濟(jì)、裝備制造業(yè)、煤化工、生物合成等產(chǎn)品的RCEP關(guān)稅減讓對比清單,積極引導(dǎo)企業(yè)合理運(yùn)用RCEP和現(xiàn)有自貿(mào)協(xié)定減稅安排,擴(kuò)大產(chǎn)品出口,改善出口商品結(jié)構(gòu),實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級、做大做強(qiáng);及時了解和掌握各成員國進(jìn)境產(chǎn)品準(zhǔn)入機(jī)制,推動山西特色農(nóng)產(chǎn)品出口;進(jìn)一步擴(kuò)大先進(jìn)技術(shù)、重要設(shè)備、關(guān)鍵零部件以及山西省進(jìn)口數(shù)額較大的金屬礦砂、鐵合金等產(chǎn)品進(jìn)口,支持日用消費(fèi)品、醫(yī)療、化工、生物合成等設(shè)備進(jìn)口,提升省內(nèi)供給體系質(zhì)量,滿足人民群眾消費(fèi)升級需求。
在促進(jìn)貿(mào)易通關(guān)便利化方面,太原海關(guān)將深入推進(jìn)全國通關(guān)一體化改革,大力推廣“提前申報”“兩步申報”,精簡進(jìn)出口環(huán)節(jié)監(jiān)管證件和隨附單證,鞏固壓縮整體通關(guān)時間成效,最大限度降低與RCEP各成員國之間貿(mào)易環(huán)節(jié)的合規(guī)成本;持續(xù)推進(jìn)原產(chǎn)地證書“自助打印”、原產(chǎn)地證書“智能審核”等簽證改革舉措,簡化辦事手續(xù),縮短簽證時長,打造海關(guān)原產(chǎn)地證書簽證智能化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、體系化,構(gòu)建“居家申領(lǐng)+多點(diǎn)自助打印+窗口寄證”的原產(chǎn)地證書申領(lǐng)模式。
根據(jù)企業(yè)的海關(guān)信用等級和對原產(chǎn)地規(guī)則的掌握程度,太原海關(guān)將大力推薦符合條件的企業(yè)申請成為“經(jīng)核準(zhǔn)的出口商”。取得“經(jīng)核準(zhǔn)的出口商”資質(zhì)的出口企業(yè),可以更靈活地安排跨國生產(chǎn)與進(jìn)出口貿(mào)易,根據(jù)客戶需求,及時開具原產(chǎn)地自主聲明,銷售策略和物流運(yùn)輸?shù)撵`活性將得到極大提升。
結(jié)合地區(qū)產(chǎn)業(yè)發(fā)展和特色優(yōu)勢,太原海關(guān)將加大對山西省“新基建、新技術(shù)、新材料、新裝備、新產(chǎn)品、新業(yè)態(tài)”相關(guān)的自主知識產(chǎn)權(quán)優(yōu)勢企業(yè)的培塑和保護(hù)力度,為企業(yè)開拓國際市場保駕護(hù)航,主動為重點(diǎn)進(jìn)出口企業(yè)出謀劃策,提升企業(yè)創(chuàng)新維權(quán)和核心競爭能力,幫助企業(yè)樹牢知識產(chǎn)權(quán)維權(quán)意識,維護(hù)自身合法權(quán)益。
本報記者 余嬙
近日,為切實做好保險業(yè)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)和金融教育宣傳工作,提升公眾風(fēng)險防范意識,平安產(chǎn)險深圳分公司啟動 3·15消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)教育宣傳更多
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2022-03-15 16:47:09在第40個國際消費(fèi)者權(quán)益日到來之際,工行深圳市分行2022年3·15消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)主題宣傳教育活動也正式拉開帷幕。保護(hù)金融消費(fèi)者權(quán)益,一直更多
2022-03-15 16:43:41近幾年,隨著房地產(chǎn)調(diào)控政策不斷推出,市場變得更趨理性,個別開發(fā)商為了促進(jìn)銷售或增加利潤,不惜采取欺騙、虛假宣傳、簽訂陰陽合同、以次更多
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2022-03-15 16:23:10為弘揚(yáng)志愿服務(wù)精神,縣生態(tài)環(huán)境分局以志愿我先行共創(chuàng)文明城學(xué)雷鋒志愿服務(wù)月活動為契機(jī),積極推進(jìn)志愿服務(wù)工作。該局組織志愿服務(wù)隊伍,開更多
2022-03-15 16:18:00)為全力打造流程最優(yōu)、服務(wù)最好、效率最高、企業(yè)獲得感最強(qiáng)的營商環(huán)境,縣醫(yī)保局著力優(yōu)化醫(yī)療保障公共服務(wù),推深做實為民辦實事、為企優(yōu)環(huán)更多
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2022-03-15 16:01:32