4月3日，清明假期的第一天，門崗人員照例對(duì)進(jìn)小區(qū)人員進(jìn)行查碼測(cè)溫，保潔人員正在有條不紊的清潔消殺，夜班員工剛剛完成了和白班員工的工作交接。按照排班，這一天，將有一部分員工開始他們的清明調(diào)休假，有很多業(yè)主也規(guī)劃好了出門踏青的計(jì)劃。

疫情再次襲擊太原，盡管已經(jīng)預(yù)先做好了分組分工，進(jìn)行過無數(shù)次疫情演練，熟知每一個(gè)防控流程、步驟和注意事項(xiàng)，但大家還是繃起了心里的那根弦，所有人心底里都響起了同一個(gè)聲音“這回，輪到我們上場(chǎng)了”。

疫情來臨，我們是小區(qū)的安全衛(wèi)士

萬科物業(yè)各服務(wù)中心全體員工迅速集結(jié)，有序分工，高效落實(shí)各項(xiàng)應(yīng)急舉措。按照社區(qū)要求，小區(qū)進(jìn)行“設(shè)卡”管理，對(duì)進(jìn)出小區(qū)的車輛和人員進(jìn)行嚴(yán)格把控，做到內(nèi)防輸入、外防輸出，為小區(qū)居民守住一方平安。防控卡點(diǎn)配備專人協(xié)助進(jìn)行24小時(shí)值守、登記和查驗(yàn)等工作，全力守住安全第一道防線。

病毒面前，我們是小區(qū)的消殺能手

在保障工作人員安全的前提下，萬科物業(yè)對(duì)園區(qū)進(jìn)行高頻次的消殺，為社區(qū)安全筑起的第二道安全屏障。保潔人員穿上防護(hù)服、背著重達(dá)50斤的消殺桶對(duì)核酸檢測(cè)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行徹底消毒，也不放過樓宇、電梯、垃圾桶、公共健身器材......每一個(gè)死角，他們?cè)趫@區(qū)中來回穿梭，日行幾萬步。

核酸檢測(cè)，我們是小區(qū)的后勤保障

管家及時(shí)在群里發(fā)布最新消息，解答疑惑，安撫業(yè)主情緒。在得知小區(qū)全員需進(jìn)行核酸檢測(cè)時(shí)，服務(wù)中心即刻行動(dòng)，擺放桌椅、設(shè)置隔離帶、粘貼1米線等，規(guī)范設(shè)置等候區(qū)、登記區(qū)及采樣區(qū)，迅速地為核酸檢測(cè)提供場(chǎng)地及現(xiàn)場(chǎng)引導(dǎo)服務(wù)支持，工作井然有序開展。

為確保應(yīng)檢盡檢，不漏一人，也為了減少業(yè)主排隊(duì)等候時(shí)間，管家與社區(qū)工作人員相配合，挨家挨戶上門通知業(yè)主輪流下樓檢測(cè)，對(duì)不便出門的業(yè)主同步開啟上門核酸采集?？挂叩拿恳惶?，萬科物業(yè)員工都與醫(yī)護(hù)人員、社區(qū)工作者一起從清早奮戰(zhàn)到凌晨。

業(yè)主居家，我們是小區(qū)的采購幫手

為了保證居民的日常生活需求，萬科物業(yè)積極參與到了物資采購和分發(fā)工作中，溝通協(xié)調(diào)、物資搬運(yùn)。有的業(yè)主居家隔離、有的老人行動(dòng)不便，管家就把蔬果物資送上門。工作瑣碎復(fù)雜，但是萬物人依然有力有序?qū)⒏黜?xiàng)服務(wù)有條不紊地推進(jìn)。

同心抗疫，我們一直在一起

物業(yè)人員留守小區(qū)抗疫，他們也都為人兒女、為人父母、是她人夫、他人妻。他們工作到深夜，第二天清晨又馬不停蹄的開始新一天的工作。他們也覺得辛苦，但業(yè)主們的支持和肯定給他們帶來了無窮的能量，也讓他們?cè)诮酉聛淼囊咔榭箵糁袧M懷信念，更有力量！

每一場(chǎng)抗疫之戰(zhàn)都是對(duì)物業(yè)人的巨大考驗(yàn)，但這是一份職業(yè)的責(zé)任、對(duì)業(yè)主的使命，不容懈怠，盡管全面擊退病毒的時(shí)間還難以預(yù)測(cè)，我們相信烏云終將散去，我們終將迎來真正的春暖花開！（胡燕儒）