看新聞賺現(xiàn)金、刷視頻拿紅包,甚至走路、睡覺(jué)都有人給你“發(fā)福利”……人們不禁感嘆,在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,賺錢(qián)竟已變得如此容易?
近年來(lái),各類(lèi)“賺錢(qián)”App層出不窮,吸引無(wú)數(shù)民眾下載。北京德恒律師事務(wù)所合伙人、網(wǎng)絡(luò)與數(shù)據(jù)研究中心主任張韜接受《法治日?qǐng)?bào)》記者采訪時(shí)表示,這類(lèi)App大多采用“拉人頭”的營(yíng)銷(xiāo)手段,平臺(tái)要嚴(yán)格明晰營(yíng)銷(xiāo)與傳銷(xiāo)的界限,避免越界。
“賺錢(qián)”App“拉人頭”成固定套路
年輕的寶媽韓迪在空閑時(shí)喜歡刷刷短視頻,一次某短視頻平臺(tái)彈出的一則“看視頻就能輕松賺大錢(qián)”的廣告吸引了她的注意。通過(guò)鏈接,她下載了該款軟件。
“刷一條視頻會(huì)給相應(yīng)的音符,10000音符可兌換1元人民幣,完成每日簽到也會(huì)額外獲得現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)。”因?yàn)樵撥浖](méi)有提現(xiàn)限制,因此韓迪在下載后便順利提現(xiàn)了簽到得來(lái)的1元錢(qián),此后系統(tǒng)推送消息“提醒”她可以通過(guò)“拉人頭”的方式賺更多錢(qián)。
“首次邀請(qǐng)當(dāng)日必得35元”的宣傳讓心動(dòng)的韓迪將下載鏈接發(fā)給了朋友,在朋友用她發(fā)送的鏈接下載軟件后,軟件顯示錢(qián)已到賬,系統(tǒng)提醒仍可繼續(xù)邀請(qǐng)好友下載,不斷擴(kuò)充資金,但在成功邀請(qǐng)3位好友后,韓迪在此后又陸續(xù)邀請(qǐng)了5位新人注冊(cè),但軟件均顯示邀請(qǐng)失敗,沒(méi)有再發(fā)放相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)。
使用軟件后,韓迪也發(fā)現(xiàn)如果不靠“拉人頭”,單靠刷視頻的收益很低,而平臺(tái)提現(xiàn)有固定檔位,除最低的一檔是0.3元外,其余檔位最低也要15元,金額不夠就無(wú)法提現(xiàn),只能去挖新用戶,賺取“人頭費(fèi)”。
與韓迪相比,在北京從事個(gè)體生意的李博不但沒(méi)從一款同樣號(hào)稱“刷視頻賺錢(qián)”的App中賺到錢(qián),反而還“搭了錢(qián)”。他使用的這款A(yù)pp通過(guò)刷視頻獲取代幣來(lái)兌換現(xiàn)金,但代幣兌現(xiàn),平臺(tái)要扣不少手續(xù)費(fèi),解決方案有兩個(gè),一是通過(guò)拉新人加入,拉的人越多,獲取代幣越多,提現(xiàn)手續(xù)費(fèi)也會(huì)相應(yīng)降低;二是通過(guò)充值購(gòu)買(mǎi)一定數(shù)量代幣,以解鎖一些高等級(jí)任務(wù),獲取更多代幣。但在充值后,李博發(fā)現(xiàn)作任務(wù)依舊收益甚微,堅(jiān)持一個(gè)月的收益還不及充值費(fèi)用。
當(dāng)前在手機(jī)應(yīng)用市場(chǎng)中,打著“賺錢(qián)”噱頭的App不在少數(shù),且覆蓋領(lǐng)域很廣。記者下載幾款軟件后發(fā)現(xiàn),此類(lèi)軟件在使用過(guò)程中基本都會(huì)插入其他同類(lèi)型軟件廣告,并以紅包圖標(biāo)或“點(diǎn)擊賺錢(qián)”等字樣吸引用戶下載。
構(gòu)成“人員鏈”“金錢(qián)鏈”恐涉嫌傳銷(xiāo)
每款“賺錢(qián)”軟件幾乎都在宣稱無(wú)套路,但記者實(shí)測(cè)后發(fā)現(xiàn),除了在提現(xiàn)環(huán)節(jié)困難重重外,這類(lèi)軟件一個(gè)最核心的套路就是“拉人頭”,用戶要想獲得高收益,必須拉更多人“入伙”。
事實(shí)上,“拉人頭”的方式并非“賺錢(qián)”類(lèi)App獨(dú)有,當(dāng)前很多軟件都有所謂的“拉新”優(yōu)惠手段來(lái)提高下載量和流量。
“根據(jù)2005年施行的《禁止傳銷(xiāo)條例》中關(guān)于傳銷(xiāo)的定義,‘拉人頭’行為屬于傳銷(xiāo)的其中一種表現(xiàn)形式?!睆堩w提醒,在App“拉人頭”行為愈加頻繁的當(dāng)下,應(yīng)警惕其滑向傳銷(xiāo)違法行為。
此前,也有包括“趣步”等App因涉嫌傳銷(xiāo)被相關(guān)部門(mén)調(diào)查,如何區(qū)分哪些是正常的營(yíng)銷(xiāo)手段,哪些涉嫌傳銷(xiāo)?
張韜指出,根據(jù)《禁止傳銷(xiāo)條例》規(guī)定,傳銷(xiāo)是指組織者或者經(jīng)營(yíng)者發(fā)展人員,通過(guò)對(duì)被發(fā)展人員以其直接或者間接發(fā)展的人員數(shù)量或者銷(xiāo)售業(yè)績(jī)?yōu)橐罁?jù)計(jì)算和給付報(bào)酬,或者要求被發(fā)展人員以交納一定費(fèi)用為條件取得加入資格等方式牟取非法利益,擾亂經(jīng)濟(jì)秩序,影響社會(huì)穩(wěn)定的行為。
基于這一定義,張韜認(rèn)為,如果在App營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中,組織者或者經(jīng)營(yíng)者要求成員發(fā)展下級(jí)成員,并根據(jù)其直接或間接發(fā)展的下級(jí)成員人數(shù)給予經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì),則可能構(gòu)成傳銷(xiāo)。比如,某些App鼓勵(lì)用戶發(fā)展下線,在給予紅包返現(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)的同時(shí)又把用戶分成一星達(dá)人、二星達(dá)人、三星達(dá)人等級(jí)別,等級(jí)與發(fā)展下線人數(shù)成正比,每級(jí)有高低不等的分成獎(jiǎng)勵(lì),便可能涉嫌構(gòu)成傳銷(xiāo)。
此外,如果在App營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中收取所謂入門(mén)費(fèi),比如要求被發(fā)展人員以交納一定費(fèi)用或者以認(rèn)購(gòu)商品等方式變相交納費(fèi)用為條件來(lái)取得加入資格的,也有可能涉嫌構(gòu)成傳銷(xiāo)。
網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心特約研究員趙占領(lǐng)進(jìn)一步指出,App“拉人頭”行為是否構(gòu)成傳銷(xiāo)要看是否構(gòu)成了“人員鏈”和“金錢(qián)鏈”。具體而言,“人員鏈”就是通過(guò)發(fā)展下線,使得老用戶、新用戶之間構(gòu)成上下層級(jí),組成上下線的人際網(wǎng)絡(luò);“金錢(qián)鏈”則是以參加者本人直接和間接發(fā)展的下線人數(shù)為依據(jù)計(jì)算和給付報(bào)酬,或者每一級(jí)都可以從下一級(jí)加入的會(huì)員費(fèi)或其他費(fèi)用中抽取一定的提成或傭金。
在中國(guó)政法大學(xué)傳播法研究中心副主任朱巍看來(lái),對(duì)于App“拉人頭”的營(yíng)銷(xiāo)模式不能“一刀切”地草率認(rèn)定為傳銷(xiāo),而是應(yīng)結(jié)合用戶發(fā)展模式和規(guī)則、給予經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)的依據(jù)、計(jì)算和給付報(bào)酬的規(guī)則等因素來(lái)綜合判斷。
朱巍曾研究過(guò)一些以“拉人頭”作為營(yíng)銷(xiāo)手段的軟件,發(fā)現(xiàn)這類(lèi)軟件大多沒(méi)有對(duì)人員層級(jí)進(jìn)行劃分,只是用紅包、返現(xiàn)等手段鼓勵(lì)用戶不斷推薦新用戶注冊(cè)使用,雖然往往會(huì)在提現(xiàn)環(huán)節(jié)設(shè)置一定的套路,甚至存在欺騙誤導(dǎo)用戶的行為,但單就此類(lèi)“拉人頭”的行為來(lái)說(shuō),并不屬于傳銷(xiāo)范疇。
需強(qiáng)化應(yīng)用程序平臺(tái)審查義務(wù)
某App以秒殺商品、推銷(xiāo)商品、提供服務(wù)等虛假商品交易為名,通過(guò)返還收益金、獎(jiǎng)勵(lì)購(gòu)物金、補(bǔ)貼金等形式,發(fā)展區(qū)域經(jīng)理、區(qū)域總監(jiān),誘使會(huì)員不斷“拉人頭”發(fā)展下線以獲取收益、賺取差價(jià),不斷擴(kuò)大資金交易鏈;某App通過(guò)要求會(huì)員向其上線購(gòu)買(mǎi)“歡樂(lè)豆”,再用“歡樂(lè)豆”在App內(nèi)搶購(gòu)平臺(tái)推出的虛假商品訂單,加價(jià)后向下級(jí)會(huì)員轉(zhuǎn)賣(mài)以獲取差價(jià),通過(guò)虛假訂單在會(huì)員間逐級(jí)流轉(zhuǎn)獲利……近年來(lái),相關(guān)部門(mén)公布了多起利用App進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)傳銷(xiāo)的案例。
在趙占領(lǐng)看來(lái),相比傳統(tǒng)的線下傳銷(xiāo),披著“互聯(lián)網(wǎng)+”外衣的線上傳銷(xiāo)模式層出不窮,隱蔽性更強(qiáng),涉及人數(shù)更多,金額更高,危害性也更大,在一些利益驅(qū)使之下,民眾缺乏甄別能力,容易“中招”。這就需要網(wǎng)信、市場(chǎng)監(jiān)管、公安等相關(guān)部門(mén)加大對(duì)此類(lèi)行為的監(jiān)管力度,形成監(jiān)管合力,并及時(shí)發(fā)布預(yù)警信息,提高民眾意識(shí)。同時(shí)應(yīng)考慮發(fā)布相關(guān)規(guī)范,對(duì)App“拉人頭”的營(yíng)銷(xiāo)手段進(jìn)行規(guī)制,防止越界。
張韜對(duì)此表示認(rèn)同,他補(bǔ)充指出,現(xiàn)有法律對(duì)傳銷(xiāo)行為的種類(lèi)進(jìn)行了規(guī)定,但未對(duì)具體判斷的標(biāo)準(zhǔn)作出進(jìn)一步的細(xì)化規(guī)定,不明確的違法標(biāo)準(zhǔn)也會(huì)助長(zhǎng)經(jīng)營(yíng)者的投機(jī)主義行為,建議應(yīng)針對(duì)新形態(tài)的網(wǎng)絡(luò)傳銷(xiāo)類(lèi)型,規(guī)定傳銷(xiāo)行為的具體判斷標(biāo)準(zhǔn)。
“此前一些曾因‘拉人頭’發(fā)展下線而涉嫌網(wǎng)絡(luò)傳銷(xiāo)被查處下架的App,有不少又通過(guò)‘改頭換面’的方式,以另外一款A(yù)pp重新上架出現(xiàn)?!睆堩w認(rèn)為,這與現(xiàn)行的《移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用程序信息服務(wù)管理規(guī)定》(以下簡(jiǎn)稱《管理規(guī)定》)中對(duì)應(yīng)用程序平臺(tái)的審查義務(wù)要求不高有關(guān)。
“應(yīng)在法律法規(guī)中著重強(qiáng)化應(yīng)用程序平臺(tái)的義務(wù)?!睆堩w指出,2022年1月發(fā)布的《管理規(guī)定》修訂征求意見(jiàn)稿大大強(qiáng)化了應(yīng)用程序平臺(tái)的審查義務(wù),要求應(yīng)用程序分發(fā)平臺(tái)應(yīng)當(dāng)建立健全管理和技術(shù)措施,及時(shí)發(fā)現(xiàn)防范應(yīng)用程序違法違規(guī)行為。可考慮將利用應(yīng)用程序進(jìn)行傳銷(xiāo)作為應(yīng)用程序平臺(tái)應(yīng)當(dāng)及時(shí)發(fā)現(xiàn)防范的違法行為之一來(lái)進(jìn)行強(qiáng)調(diào)。同時(shí),應(yīng)引導(dǎo)應(yīng)用程序平臺(tái)對(duì)采取類(lèi)似“拉人頭”營(yíng)銷(xiāo)模式的應(yīng)用程序進(jìn)行特別監(jiān)督,在平臺(tái)對(duì)其風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行警示和標(biāo)識(shí),一旦發(fā)現(xiàn)其營(yíng)銷(xiāo)“失控”演變?yōu)閭麂N(xiāo)時(shí),應(yīng)當(dāng)及時(shí)采取暫停服務(wù)、下架等處置措施,保存記錄并向有關(guān)部門(mén)報(bào)告。(記者 趙晨熙)
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