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當(dāng)前頭條:市場監(jiān)管部門嚴(yán)打刷單炒信 一起全鏈條流量造假案告破
來源:人民網(wǎng)-人民日報(bào) 2023-01-17 08:53:21


(資料圖片僅供參考)

??刷單炒信是近年來網(wǎng)絡(luò)不正當(dāng)競爭焦點(diǎn)難點(diǎn)問題,市場監(jiān)管總局連續(xù)多年部署全國性專項(xiàng)整治,嚴(yán)厲打擊刷單炒信等網(wǎng)絡(luò)不正當(dāng)競爭行為,為消費(fèi)者營造安全放心消費(fèi)環(huán)境,為市場主體營造公平有序的市場競爭環(huán)境。2022年1—11月,全國各級市場監(jiān)管部門共查辦刷單炒信案件738件,罰沒金額約4867萬元。

??據(jù)市場監(jiān)管總局價(jià)監(jiān)競爭局一級巡視員楊洪豐介紹,從執(zhí)法行動(dòng)查辦的案件看,當(dāng)前刷單炒信主要集中在醫(yī)療美容服務(wù)、直播帶貨、電子商務(wù)、餐飲服務(wù)等多個(gè)行業(yè)和領(lǐng)域,呈現(xiàn)出組織化、規(guī)?;?、職業(yè)化、隱蔽化等特點(diǎn),主要有以下五種表現(xiàn)形式。

??一是組織員工、親友等熟人刷單。二是雇用專業(yè)團(tuán)隊(duì)、“刷手”幫助刷單炒信。刷單組織分工明確,有專業(yè)技術(shù)和設(shè)備“加持”,使得刷單炒信日益職業(yè)化、規(guī)模化,非法獲利額巨大,形成網(wǎng)絡(luò)黑灰產(chǎn)。三是利用“網(wǎng)紅效應(yīng)”虛構(gòu)評價(jià)等方式刷單炒信。在刷單團(tuán)伙操縱下,網(wǎng)絡(luò)紅人、流量博主通過發(fā)布指定好評、“種草”筆記等方式,對未實(shí)際使用或體驗(yàn)的產(chǎn)品進(jìn)行虛假宣傳。四是“直播帶貨”中虛構(gòu)關(guān)注度、觀看量等流量數(shù)據(jù)。刷單組織利用刷單軟件造假粉絲量、觀看量、點(diǎn)贊量、轉(zhuǎn)發(fā)量等流量數(shù)據(jù),提供刷單服務(wù)。五是“寄空包”刷單。商家委托“刷手”下單,根據(jù)刷單交易的標(biāo)記,給“刷手”寄送空包裹或以小禮品代替下單商品,或者直接從兜售快遞空包的網(wǎng)站購買快遞單號,形成虛假的物流信息,“刷手”確認(rèn)收貨給予指定好評。

??據(jù)了解,市場監(jiān)管總局正加快推動(dòng)《反不正當(dāng)競爭法》第三次修訂,在2022年11月向社會(huì)公開的修訂草案征求意見稿中,對打擊刷單炒信行為進(jìn)一步細(xì)化完善。一方面明確經(jīng)營者不得對其商品的“交易信息”“經(jīng)營數(shù)據(jù)”“資格資質(zhì)”等相關(guān)信息作虛假宣傳;另一方面,明確經(jīng)營者不得通過組織虛假評論等方式,幫助虛假宣傳。

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