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本報訊3月31日,省消協(xié)舉行“2022消費(fèi)維權(quán)年度人物”頒獎暨消費(fèi)維權(quán)工作站(投訴站)授牌儀式。省市場監(jiān)管局黨組成員、副局長樊偉強(qiáng)出席并講話,省政協(xié)經(jīng)濟(jì)委員會一級巡視員、省消協(xié)副會長李巖出席儀式。
會上,向榮獲山西省“2022消費(fèi)維權(quán)年度人物”和“2022消費(fèi)維權(quán)年度提名人物”頒發(fā)了榮譽(yù)證書和獎牌。同時,授牌11家省級行業(yè)協(xié)會(商會)消費(fèi)維權(quán)工作站,5家企業(yè)消費(fèi)維權(quán)投訴站,聘請33名同志為省消協(xié)調(diào)解員。
樊偉強(qiáng)指出,保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益是全社會的共同責(zé)任,各級消協(xié)組織和新設(shè)立的消費(fèi)維權(quán)工作站、投訴站,要在普及消費(fèi)維權(quán)知識,受理消費(fèi)者咨詢投訴,依法化解消費(fèi)糾紛,為消費(fèi)者提供便利服務(wù),加強(qiáng)行業(yè)規(guī)范,維護(hù)社會和諧穩(wěn)定,促進(jìn)社會經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展方面發(fā)揮積極的作用。要充分發(fā)揮橋梁紐帶和維權(quán)平臺作用,聯(lián)合多方力量,多維度、全方位加強(qiáng)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù),促進(jìn)消費(fèi)維權(quán)共建共治更加有力有效,筑牢消費(fèi)維權(quán)共建共治“保護(hù)網(wǎng)”。要以消費(fèi)需求為導(dǎo)向,推動消費(fèi)供給和消費(fèi)需求提質(zhì)升級,推動高質(zhì)量發(fā)展。要進(jìn)一步提升維權(quán)工作效能,助力打通消費(fèi)難點(diǎn)堵點(diǎn),持續(xù)優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境。要發(fā)揮好行業(yè)協(xié)會自律監(jiān)督和橋梁紐帶作用,引導(dǎo)更多會員單位、企業(yè),積極參與線下無理由退貨承諾、開展“放心消費(fèi)”創(chuàng)建、打造特色品牌、特色商圈,凝聚社會各方力量,共同參與消費(fèi)環(huán)境治理,推動構(gòu)建消費(fèi)維權(quán)協(xié)同共治新格局,助力我省高質(zhì)量發(fā)展。
閆張發(fā) 胡燕儒 曹翀
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