?? 在天津市武清區(qū)特殊教育學(xué)校的一個教室里，一名學(xué)生突然發(fā)脾氣，與同學(xué)起了爭執(zhí)。這是一名自閉癥學(xué)生，正在書寫阿拉伯?dāng)?shù)字“1~9”，他向不停抖腿的同桌發(fā)了脾氣。

?? 這類“突發(fā)情況”，從業(yè)三年的數(shù)學(xué)教師王鵬常常會遇到。他坦言，盡管自己是特殊教育專業(yè)碩士研究生，但工作中出現(xiàn)的“狀況”，他還是有些焦慮。

(資料圖片僅供參考)

?? 天津市關(guān)注到了特教教師的困惑，于2018年率先在全國啟動了特殊教育教師“培元關(guān)愛計劃”，探索建立特教教師職業(yè)健康的心理服務(wù)模式，為全市特教教師提供心理支持。

??調(diào)整心態(tài)面對學(xué)生

?? “我的夢想很簡單，讓我這些‘淘氣’的小伙伴能學(xué)會與人交流、表達(dá)需求，為他們順利進入普通幼兒園、小學(xué)打下堅實基礎(chǔ)?！?3歲的周鵬程是天津市北辰區(qū)特殊教育學(xué)校的音樂治療教師。

?? 2014年，周鵬程所在的學(xué)校成為全國首家自閉癥研究基地，從那時開始，周鵬程便帶著音樂治療團隊投入科研工作中。從音療的評估、課堂設(shè)計到個訓(xùn)探索，開始了音樂治療自閉癥的探索。經(jīng)過一段時間的嘗試，周鵬程成功地干預(yù)了一名16歲的自閉癥男孩。因為無法控制情緒，男孩在教室里經(jīng)常突然吼叫，嚴(yán)重干擾了教學(xué)秩序。無奈之下，老師只能將他請出課堂。

?? 周鵬程通過仔細(xì)觀察，這個男孩一聽到音樂就能安靜下來。周鵬程嘗試用音樂改變男孩，慢慢地，男孩情緒得到了控制，能夠微笑面對同學(xué)，主動向老師問好，安靜地上課。現(xiàn)在，他又回到了原來的班級里。

?? 與此同時，王鵬也慢慢調(diào)整了自己的心態(tài)，不再執(zhí)著于教會所有孩子加減法，而是更關(guān)注他們是否能夠理解生活中遇到的一些具體概念：大小、多少、高矮……

?? 天津師范大學(xué)心理學(xué)部教授吳捷是“培元關(guān)愛計劃”的負(fù)責(zé)人之一，“特教教師是教師隊伍里的一個特殊群體，與普通中小學(xué)教師相比，工作中會遇到更多意想不到的挑戰(zhàn)。有的教師經(jīng)常會因?qū)W生情緒爆發(fā)被抓傷、咬傷；有的教師會因教學(xué)生上百遍，學(xué)生依舊學(xué)不會而出現(xiàn)焦慮情緒；有的教師會因常年接觸特殊孩子沒有得到很好調(diào)整出現(xiàn)心理問題。”

??特教教師需要關(guān)注

?? 劉紀(jì)楠是一位工作9年的特教教師，她談到，由于學(xué)生特殊，有情緒問題和孤獨癥的孩子會出現(xiàn)各種各樣的情緒問題和突發(fā)狀況。有時孤獨癥孩子發(fā)脾氣出現(xiàn)自殘行為，例如咬手時，老師會給他們軟的小球、毛絨玩具，或者海洋球來作為發(fā)泄的替代物，從而避免他們對自己造成傷害。有時他們發(fā)脾氣并出現(xiàn)攻擊行為時，劉紀(jì)楠會第一時間擋在“攻擊目標(biāo)”前面，不讓他們對其他孩子造成傷害，然后轉(zhuǎn)移他們的注意力。

?? 很多特教教師在面對學(xué)生的突發(fā)情況時，都與劉紀(jì)楠一樣，老師自己受傷了，卻一點也不在意，只因其他孩子沒有受傷。

?? 付出都是有回報的。劉紀(jì)楠清晰地記得班上一個勇敢、害羞、堅強的小男孩知道劉老師被別的同學(xué)咬傷后，扶起老師的手臂說：“劉老師，你別怕，我給你吹吹，你就不疼了?！边@句話一直暖到心底。

?? 特教教師們嘗試調(diào)試自己的狀態(tài)，愛學(xué)生、教學(xué)生，但是他們面臨的困難和內(nèi)心的壓力不容忽視?！芭嘣P(guān)愛計劃”心理疏導(dǎo)開展前對特教教師的心理測評結(jié)果表明，在心理健康方面，軀體化、強迫癥狀、人際關(guān)系敏感性……均顯著或非常顯著地高于全國常模，職業(yè)倦怠高于全國水平，生活滿意度則低于全國正常水平；生理健康方面，特教教師自主神經(jīng)系統(tǒng)活性低于正常水平，壓力水平較高，總體調(diào)節(jié)能力、調(diào)節(jié)穩(wěn)定性一般。特教教師的身心健康值得關(guān)注。

??培元關(guān)愛計劃的有益嘗試

?? 2018年，天津市財政劃撥?？钪С郑旖蚴薪涛?fù)責(zé)組織實施，為特教教師創(chuàng)建了“異地心理疏導(dǎo)+本地化心理服務(wù)”模式，通過系統(tǒng)化的心理健康服務(wù)，幫助特教教師疏導(dǎo)心理壓力，受到了特教教師的歡迎。

?? 吳捷介紹，異地心理疏導(dǎo)服務(wù)主要是組織特教教師分批次赴外地開展心理疏導(dǎo)和減壓活動，包括采用國際通用的標(biāo)準(zhǔn)化心理測評問卷，對特教教師職業(yè)倦怠、心理彈性、焦慮感、社會支持等指標(biāo)進行考察；通過壓力分析和生理反饋設(shè)備、自主平衡系統(tǒng)等設(shè)備開展專項心理訓(xùn)練，提升教師的心理調(diào)節(jié)能力；對于有心理求助需要的教師，開展一對一心理咨詢服務(wù)。在經(jīng)過“培元關(guān)愛計劃”異地心理疏導(dǎo)后，特教教師壓力和沉重感明顯降低，焦慮情緒和職業(yè)倦怠大幅減輕，社會支持感、生活滿意度顯著提高。

?? 經(jīng)回訪，經(jīng)過異地心理疏導(dǎo)的特教教師回到工作崗位后精神狀態(tài)及自我效能感明顯提升，工作積極性顯著增強。教師們反饋，在專業(yè)性體驗式活動中，掌握了更多的心理調(diào)節(jié)方法，應(yīng)對教學(xué)及生活中的問題非常有效。

?? 據(jù)了解，本地心理健康教育服務(wù)方面主要是依托天津師范大學(xué)心理學(xué)部的學(xué)科資源，在天津市視力障礙學(xué)校、天津市紅橋培智學(xué)校、天津市南開區(qū)啟智學(xué)校、天津市聾人學(xué)校建立了4所心理關(guān)愛服務(wù)基地，并購置了一批心理學(xué)專業(yè)設(shè)備，開展心理教育講座、團體咨詢和個體輔導(dǎo)，常態(tài)化開展特教教師的心理服務(wù)和動態(tài)監(jiān)測，鞏固了異地心理疏導(dǎo)的成效。天津市教委還專門組織專家編寫《特殊教育學(xué)校教師心理自助手冊》，開通心理支持熱線電話，創(chuàng)辦特教教師心理運動會等，短期強化與長期服務(wù)相得益彰。（記者 劉茜 陳建強）