現(xiàn)如今,快遞、外賣、網(wǎng)約車以及搬家小哥已經(jīng)融為城市的一道風(fēng)景,他們風(fēng)里來(lái)雨里去,輾轉(zhuǎn)于街頭巷尾,以積極向上的力量,服務(wù)著千家萬(wàn)戶。
以平臺(tái)經(jīng)濟(jì)為代表的新業(yè)態(tài)加速發(fā)展,逐漸成為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的新動(dòng)力。新業(yè)態(tài)聚集了快遞員、外賣送餐員、網(wǎng)約車司機(jī)、搬家?guī)煾?、貨車司機(jī)、家政保潔員等大量新就業(yè)群體,藍(lán)犀牛搬家?guī)煾低跣驴疲褪瞧渲幸粏T。
是搬家?guī)煾担欠?wù)行業(yè)的先鋒
王新科,眾多上海搬家小哥中的一位,加入藍(lán)犀牛已有兩年,這兩年中他為將近1800個(gè)家庭搬過(guò)家,靠的是平臺(tái)的正向激勵(lì)和自身日積月累的堅(jiān)持。
像王新科一樣的搬家?guī)煾等珖?guó)有很多,他們很平凡,卻用自己的努力實(shí)現(xiàn)自我人生價(jià)值。
王師傅從在藍(lán)犀牛第一天開(kāi)始,認(rèn)真學(xué)習(xí)平臺(tái)規(guī)則和制度。除了快速掌握了解搬家服務(wù)流程,還能夠站在用戶角度思考問(wèn)題。搬家過(guò)程中能吃苦,早出晚歸,用心對(duì)待每一次接到的搬家訂單。
他也是上海復(fù)工共建的參與者
“他們有時(shí)候會(huì)覺(jué)得搬家太累了,其實(shí)沒(méi)有輕松的工作,在哪都是要吃苦的,既然當(dāng)初選擇了,就好好走下去,去做下去,做好了肯定是不一樣的。”王師傅說(shuō),今年6月初上海全面解封的時(shí)候,前三個(gè)月的搬家需求積壓一瞬間爆發(fā),當(dāng)時(shí)上海所有的搬家?guī)煾祩儙缀蹙蜎](méi)怎么休息,整整持續(xù)了一個(gè)月。
他在選擇做為一名搬家時(shí),是慎重地做出決定,只是前進(jìn)道路上必然不會(huì)是一帆風(fēng)順的,會(huì)面對(duì)很多挑戰(zhàn),所以選擇很重要,堅(jiān)定自己的選擇也很重要。這個(gè)行業(yè)很簡(jiǎn)單,踏實(shí)做事,樂(lè)觀做人,最終的結(jié)果不會(huì)辜負(fù)自己。
王師傅希望自己成為一名幫助別人傳遞美好生活的人,他認(rèn)為每一次的搬家,都是向美好生活往前邁了一步,自己就是那個(gè)幫助他人的人,這樣的服務(wù)是有著積極的意義。
坦誠(chéng)做事做人,積極樂(lè)觀服務(wù)用戶,互相尊重得成長(zhǎng),這才是藍(lán)犀牛人的精神。
作為互聯(lián)網(wǎng)搬家行業(yè)的先行者,藍(lán)犀牛在搬家?guī)煾倒芾砗团嘤?xùn)流程上付出很多,從用戶角度出發(fā),盡可能提供的是一次次滿意的搬家服務(wù)。
在訂單系統(tǒng)上,打破傳統(tǒng)人為接入調(diào)度分配搬家訂單,不受時(shí)間限制,用戶可以全天預(yù)約搬家服務(wù),從下單預(yù)約到服務(wù)開(kāi)始,不需要客服介入。服務(wù)流程更是標(biāo)準(zhǔn)化,著重解決了搬家標(biāo)準(zhǔn)不透明的難題,也更符合當(dāng)代用戶的消費(fèi)習(xí)慣。
免責(zé)聲明:市場(chǎng)有風(fēng)險(xiǎn),選擇需謹(jǐn)慎!此文僅供參考,不作買賣依據(jù)。
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