隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,二手物品交易的跳蚤市場(chǎng)從線下轉(zhuǎn)移到了線上。然而,看似雙贏的交易方式背后卻隱藏了不少“坑”:惡意砍價(jià)、以次充好、吞吃押金……究竟是買賣雙方誠(chéng)意不夠、還是平臺(tái)本身存有漏洞?二手交易平臺(tái)又有哪些陷阱需要警惕?記者進(jìn)行了調(diào)查。
中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)研究院公布的數(shù)據(jù)顯示,截至2017年底,我國(guó)閑置物品交易規(guī)模已達(dá)5000億元,并以每年30%以上的速度增長(zhǎng)。艾媒咨詢發(fā)布的《2018上半年中國(guó)在線二手交易市場(chǎng)監(jiān)測(cè)報(bào)告》顯示,2017年中國(guó)在線二手交易用戶規(guī)模已達(dá)0.76億人,增長(zhǎng)率為55.1%。
然而,不少人卻在二手交易中有著不愉快的經(jīng)歷,快速增長(zhǎng)的網(wǎng)上二手交易也問(wèn)題頗多。
汕頭大學(xué)學(xué)生小余在趕集網(wǎng)上看到,原價(jià)2000多元的捷安特自行車只賣400多元,賣家還是“發(fā)燒友”,小余興奮不已。小余確認(rèn)了照片中車架上的品牌名后就果斷地買了下來(lái)??筛吲d沒(méi)幾天,自行車腳蹬就壞了。修車店的老板告訴小余:“這個(gè)車只有車架是這個(gè)品牌的,其他配件都被換成了不值錢的。”
不僅買家可能被坑,賣家也有被騙的風(fēng)險(xiǎn)。西安某高校學(xué)生小九將一條碼數(shù)偏大的裙子掛在閑魚APP上售賣,一名買家看到后提出了“用同款小一碼的裙子換”的建議,約定同時(shí)發(fā)貨。幾天后,對(duì)方收到了裙子并簽收,但小九發(fā)現(xiàn)對(duì)方卻遲遲不發(fā)貨。最后小九找到買家電話,將相關(guān)法律法規(guī)告訴對(duì)方,對(duì)方這才同意將裙子寄回。
二手交易平臺(tái)寬松的交易環(huán)境,也給了一些不法分子牟取利益的空間。北京市某法院的數(shù)據(jù)顯示,該院2017年審結(jié)非法出售發(fā)票案件共59件,有26起案件源于一家二手交易平臺(tái)。
記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),二手交易平臺(tái)交易套路頗多:
——以次充好,偷換配件。廈門工學(xué)院學(xué)生小劉曾在閑魚APP上購(gòu)買了一個(gè)充電寶,商品描述和充電寶機(jī)身上寫的都是2萬(wàn)毫安。但使用后小劉發(fā)現(xiàn),這個(gè)充電寶僅夠給手機(jī)充一次電,還不如舍友5000毫安的充電寶電量足。小劉總結(jié)認(rèn)為,二手交易平臺(tái)上的手機(jī)、單車、充電寶等產(chǎn)品具有“外觀迷惑性”,很多都是“看上去很美,一用就上當(dāng)”。閑魚客服對(duì)記者說(shuō),只要商家賣的不是違禁品,就可以在平臺(tái)上發(fā)布。
——轉(zhuǎn)場(chǎng)交易,吞吃押金。安徽阜陽(yáng)某中學(xué)的小張?jiān)谵D(zhuǎn)轉(zhuǎn)APP上看到一部?jī)r(jià)值900元的小米手機(jī),賣家說(shuō)自己急需用錢,價(jià)格可降至800元,前提是小張要先用微信轉(zhuǎn)賬400元當(dāng)作“預(yù)付款”,余款等貨到結(jié)清。小張轉(zhuǎn)賬后,卻遲遲沒(méi)有收到手機(jī)。
——貨物到手再砍價(jià)。廣東的石先生曾在轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)APP上以150元的價(jià)格售賣一部手機(jī),一名買家很快就下單,并付錢到交易平臺(tái)。但買家收到貨后,卻以手機(jī)內(nèi)部防水標(biāo)簽變紅為由,要求石先生退還80元。石先生很不滿意,因?yàn)樗氖謾C(jī)根本就沒(méi)有進(jìn)過(guò)水,便向客服申請(qǐng)仲裁,客服回復(fù)稱要兩人自行協(xié)商解決。苦于沒(méi)有留存證據(jù),石先生和買家僵持一周后,無(wú)奈同意了買家的請(qǐng)求。后來(lái)石先生查看買家的買賣記錄發(fā)現(xiàn),買家是個(gè)手機(jī)販子,挑毛病把150元的手機(jī)砍到70元錢,又轉(zhuǎn)手200多元賣了出去。
中國(guó)人民大學(xué)世界經(jīng)濟(jì)研究中心研究員賴明明認(rèn)為,二手市場(chǎng)具有“檸檬市場(chǎng)”特點(diǎn),即信息不對(duì)稱,產(chǎn)品的賣方對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量擁有比買方更多的信息,這導(dǎo)致交易中容易出現(xiàn)欺詐行為。
廣東省法學(xué)會(huì)網(wǎng)絡(luò)與電子商務(wù)法學(xué)研究會(huì)會(huì)長(zhǎng)、暨南大學(xué)法學(xué)院教授劉穎認(rèn)為,二手交易平臺(tái)應(yīng)完善買賣雙方的相互評(píng)價(jià)機(jī)制。平臺(tái)應(yīng)當(dāng)及時(shí)準(zhǔn)確地將交易數(shù)量、交易糾紛及糾紛處理結(jié)果進(jìn)行分析統(tǒng)計(jì),并公布買賣雙方的誠(chéng)信度、信譽(yù)值,為其他交易對(duì)象提供參考。
北京市法學(xué)會(huì)電子商務(wù)法治研究會(huì)會(huì)長(zhǎng)邱寶昌說(shuō),無(wú)論買家和賣家,當(dāng)權(quán)益受到損害時(shí),都可以先和交易對(duì)象協(xié)商,協(xié)商不成可以向平臺(tái)投訴,之后可以向市場(chǎng)監(jiān)管部門、消費(fèi)者保護(hù)組織投訴,或者提起法律訴訟。邱寶昌表示,正在立法進(jìn)程中的電子商務(wù)法有望進(jìn)一步規(guī)范線上二手交易市場(chǎng),強(qiáng)化平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者的責(zé)任,更好地保障交易雙方的權(quán)益。
電子商務(wù)便利了人們的生活,形形色色的二手交易平臺(tái)應(yīng)運(yùn)而生。但二手交易平臺(tái)上交易常見的“到手刀”等騙局、女性賣家被涉黃信息騷擾等亂象也隨之而來(lái)更多
2018-08-28 08:43:58在二手車交易環(huán)節(jié)中,原車主需要等到舊車賣出才能騰挪出購(gòu)車指標(biāo),為方便車商多會(huì)選擇租賃指標(biāo)或用個(gè)人名下指標(biāo)收車。但個(gè)人新車指標(biāo)數(shù)量有更多
2022-02-22 08:48:07近日,河南廣播電視臺(tái)都市頻道的新聞熱線接到了很多騙婚熱線,他們大多反映說(shuō),經(jīng)人介紹,他們花10萬(wàn)、20萬(wàn)的彩禮錢娶了個(gè)外國(guó)媳婦,沒(méi)過(guò)幾更多
2019-11-27 15:16:39國(guó)慶中秋雙節(jié)將至,又到了荷包捂不住的消費(fèi)旺季。不過(guò),來(lái)自北京市第二中級(jí)人民法院的數(shù)據(jù)顯示,節(jié)假日期間的非理性突擊消費(fèi)也容易引發(fā)預(yù)付更多
2020-09-27 16:48:23拒絕扔垃圾獲差評(píng) 送餐員委屈送餐到客戶家原本已完成服務(wù),但卻被要求順手扔一袋垃圾,送餐騎手小王遇到這樣的情況覺(jué)得尷尬。想順手接過(guò)垃更多
2018-10-24 08:52:41新華社上海8月13日電(記者王辰陽(yáng))上海市交通主管部門12日-13日首次聯(lián)合上海市通信管理部門,對(duì)滴滴美團(tuán)享道首汽等互聯(lián)網(wǎng)出行平臺(tái)開展執(zhí)法檢更多
2019-08-14 10:34:34因?yàn)樘摷俪兄Z會(huì)員免廣告,以及提前看、自動(dòng)續(xù)費(fèi)不規(guī)范等問(wèn)題,4月8日,愛奇藝、騰訊視頻、優(yōu)酷、芒果TV、搜狐視頻、騰訊體育、PP視頻、樂(lè)視更多
2020-04-13 10:07:07國(guó)內(nèi)疫情防控形勢(shì)轉(zhuǎn)好,企業(yè)紛紛復(fù)工復(fù)產(chǎn)、復(fù)商復(fù)市,刺激居民消費(fèi)成為現(xiàn)階段重點(diǎn)。在此背景下,國(guó)金證券適時(shí)推出國(guó)金證券-汽車消費(fèi)系列一更多
2020-05-27 09:13:226月12日,阿里相關(guān)負(fù)責(zé)人對(duì)時(shí)代周報(bào)記者透露,天貓618期間,超過(guò)300個(gè)明星、4大衛(wèi)視全部入局,600位總裁將上陣淘寶直播帶貨。且6月1日零點(diǎn)更多
2020-06-16 08:58:10互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)存款伴隨互聯(lián)網(wǎng)金融、平臺(tái)經(jīng)濟(jì)發(fā)展而生,是銀行開展負(fù)債業(yè)務(wù)的一種嘗試。這類傳統(tǒng)金融的新業(yè)務(wù)模式涉及公眾和存款,必須深入研究更多
2020-12-31 09:52:21