范先生告訴記者，他是2016年一月購買的房子，當時售樓部告訴他是零首付，交了3萬元辦理的按揭，貸款了71萬元，現(xiàn)在月供已經(jīng)還了快三年了，開發(fā)商卻說他沒有交首付，問他要首付款。

軒女士告訴記者，去年開發(fā)商跑到她家問她要30萬元的首付款，當時市場價是八九千每平米，但是軒女士合同上簽訂的是一萬二千元每平米。

隨后記者跟隨范先生和軒女士一起來到新鄭市龍湖鎮(zhèn)維也納湖畔售樓中心了解情況。

售樓中心負責人表示，他落實到合同上的款項與范先生和軒女士實際交的款項不一致，欠了30%，由于款項沒有交齊，所以肯定不會交房。

記者：零首付和業(yè)主解釋一下吧。

負責人：我們沒有零首付啊。

記者：當初你們的工作人員是否跟業(yè)主承諾過30%不收了，屬于零首付。

負責人：具體是哪一個工作人員跟你們說的?我們公司拒絕口頭承諾，2016年一月買房子的時候我們?nèi)齻€都不在這里上班，當時誰承諾的的零首付，肯定不是出自我們?nèi)酥凇?/p>

記者了解到，根據(jù)國家相關(guān)政策規(guī)定，零首付購房是國家相關(guān)政策不允許的。

范先生：其他業(yè)主購房時的房價是6400元每平米，而我的是8840元每平米，我比別人多交2400多元，同樣的房子，同樣的洋房，兩棟樓也是挨著的。如果我簽合同的時候你說還要交首付，誰還簽這個合同啊?

負責人：他那個房子我沒有見，現(xiàn)在我沒辦法給你說2016年的房價是怎么定的。首先我們以合同為準，合同上多少錢，你說你們交了，我們說你們沒交，咱擺證據(jù)。你說你交了，如果有轉(zhuǎn)賬憑證，付款記錄那就是交了，如果沒有就是沒有交。

記者了解到涉及零首付的業(yè)主目前有八十多戶。

負責人最終表示這件事情只能向公司匯報，看客戶什么時間能把錢補上，畢竟他不是公司高層決定不了。

于是記者跟隨范先生和軒女士來到新鄭市住房保障和房地產(chǎn)管理中心了解情況，但是這里的工作人員態(tài)度惡劣，稱他們管不了，讓去工商局。

軒女士告訴記者，他們?nèi)ツ甓紒碜》勘Ｕ虾头康禺a(chǎn)管理中心反映情況了，但是他們不管，不解決，軒女士最終表示如果下一步不解決問題他們只能起訴房管局和開發(fā)商了。

看著是餡餅卻掉進了陷阱里，明明當初的宣傳憑據(jù)仍然在，如今卻不認賬了，希望開發(fā)商主動與業(yè)主溝通對接，妥善解決。