11月3日下午，一輛710路公交車駛抵大連中山廣場附近時(shí)，車上一名女子的舉動(dòng)引來了全車乘客的不滿。目擊者稱，女子上車刷卡時(shí)多劃了1元錢，她想自行向其他乘客收費(fèi)，把多劃的錢“補(bǔ)”回來。遭到拒絕后，女子堵在駕駛位旁，不停地?cái)?shù)落正在駕車的公交司機(jī)。眼見司機(jī)受到干擾，一名女孩挺身而出拍了拍女乘客的肩膀，并把她拽到一旁，“重慶那輛公交車是怎么掉江里的?”女孩“這一拍”獲網(wǎng)友稱贊“拍得好”。

起因

無法拿回多刷的錢，不停地?cái)?shù)落司機(jī)

事情發(fā)生在11月3日下午3點(diǎn)多鐘。當(dāng)時(shí)，這輛710路公交車正駛往出市方向。

目擊者稱，當(dāng)事女乘客是在人民路車站上車的。女子年齡在50歲左右，上車刷卡時(shí)多劃了1元錢。女子提出，她想向正在上車的其他乘客收取1元錢，這樣就把多劃的錢“補(bǔ)”回來了。不過，此舉卻遭到公交司機(jī)的拒絕。

“司機(jī)師傅說，根據(jù)規(guī)定，乘客是不能向其他乘客收錢的。”目擊者稱，當(dāng)時(shí)公交車已經(jīng)駛離站臺(tái)，而女子則堵在駕駛位旁，不停地?cái)?shù)落司機(jī)。此舉對(duì)公交司機(jī)造成了一定的干擾。“后來，司機(jī)師傅還告訴女乘客往后門方向走，別擋著其他乘客……”

視頻

一女孩挺身而出拍肩膀勸阻女乘客

眼瞅著公交車駛?cè)胫猩綇V場轉(zhuǎn)盤，此處車流密集、路況復(fù)雜。此時(shí)，女乘客仍沒有罷手的意思。“公交車正轉(zhuǎn)彎呢，她還在那干擾司機(jī)開車。無論怎樣，也不能拿全車人的安全當(dāng)兒戲呀。”目擊者稱，車上其他乘客紛紛對(duì)女子的行為表達(dá)了不滿。有人勸她說，“別在那說了，影響司機(jī)開車，多大點(diǎn)事兒呀!”也有人說，“如果多劃了錢，肯定有渠道解決，可不能影響公共安全啊。”

現(xiàn)場視頻顯示，一名年輕女孩站了出來，拍了拍女乘客的肩膀，并把她拉到一旁，“你能不能好好的?重慶那輛公交車是怎么掉江里的?”女子則辯解稱，“我也沒說什么啊?”

目擊者稱，當(dāng)時(shí)車上乘客對(duì)女孩的行為是懷著贊許態(tài)度的，“先且不論那名女乘客是否能聽進(jìn)她說的話，光就這份擔(dān)當(dāng)和勇氣，就讓人佩服了。”目擊者說，隨后這名女乘客又與勸阻她的其他乘客發(fā)生了爭執(zhí)。最終，公交司機(jī)平穩(wěn)地把車開到了終點(diǎn)，未發(fā)生意外。

梳理

曾有乘客因“心情不好”搶方向盤被罰

“重慶萬州公交墜江事件”造成重大人員傷亡，事實(shí)真相卻令全社會(huì)痛心無比，原因系乘客坐過站與司機(jī)激烈爭執(zhí)和互毆導(dǎo)致車輛失控墜江。事實(shí)上，本市也曾有乘客上演了魯莽舉動(dòng)，險(xiǎn)些釀成事故。

2016年8月，在406路公交車上，一名女乘客因坐過站，在公交車已經(jīng)啟動(dòng)即將駛離站臺(tái)的情況下，向司機(jī)提出想要下車，遭到司機(jī)拒絕。

未料，女乘客居然撕扯司機(jī)、搶奪方向盤、摁車門開關(guān)，她的舉動(dòng)引起同車其他人的不滿，有乘客上前制止和指責(zé)女乘客的行為，但其情緒依然激動(dòng)，態(tài)度上甚至有些蠻橫，與車上其他幾位乘客也發(fā)生了口角。

當(dāng)事司機(jī)把車停穩(wěn)后報(bào)警，幾名乘客自行站出來表示愿意作證。警方對(duì)女子在公交車內(nèi)的過激行為進(jìn)行了批評(píng)和訓(xùn)誡，女乘客向駕駛員進(jìn)行了道歉并賠償200元。女子稱，做出如此舉動(dòng)是因?yàn)?ldquo;心情不好”。

倡議

行車安全離不開司乘雙方共同努力

“公共交通肩負(fù)著公眾的安全，保障行車安全離不開司機(jī)和乘客的共同努力。”對(duì)此，大連公交集團(tuán)公共汽車聯(lián)營公司工作人員表示，作為城市的服務(wù)窗口，公共汽車聯(lián)營公司從內(nèi)部管理、車輛安全保障、司機(jī)素養(yǎng)等方面入手，努力提升服務(wù)水準(zhǔn)和質(zhì)量。不過，營造安全的行車環(huán)境，也離不開乘客的支持與理解。“在平時(shí)，面對(duì)個(gè)別乘客的不文明言行，駕駛員往往會(huì)忍耐下來，可還是會(huì)覺得委屈，畢竟人心都是肉長的。”工作人員說，但從公共服務(wù)角度來看，就必須要理解“服務(wù)精神”的精髓所在。此前，曾有公交車駕駛員遭到乘客言語甚至身體攻擊，而駕駛員并未回?fù)簦x擇依法處理，獲得了公司頒發(fā)的“委屈獎(jiǎng)”。公司選擇以“內(nèi)部褒獎(jiǎng)”的方式處理，根本目的還是為了提升服務(wù)水平，也從另一個(gè)角度去關(guān)懷公交車駕駛員。工作人員呼吁，廣大乘客也要文明乘車，不要做出損害公眾安全的舉動(dòng)。

網(wǎng)友反饋

別等出事了再追悔莫及

事情經(jīng)網(wǎng)絡(luò)傳播，引來了不少網(wǎng)友的關(guān)注。網(wǎng)友紛紛表示，女孩這一掌“拍得好”。

@慕斯甜甜：一個(gè)嬌弱的女孩，身體里也可以迸發(fā)出震撼人心的能量，必須為她點(diǎn)贊!不要等到真正出了事，再追悔莫及，心里想著“當(dāng)時(shí)怎么沒去阻止她”。發(fā)現(xiàn)苗頭，就要立即消除隱患，這一掌 “拍得好”!

@山間的風(fēng)呀：“重慶萬州公交墜江事件”教訓(xùn)實(shí)在是太慘痛了，值得每個(gè)人警醒。建議加強(qiáng)立法，對(duì)影響公眾安全的行為予以嚴(yán)厲打擊。

@我愛你大久久：這件事折射出，隨著社會(huì)的發(fā)展，人們對(duì)安全防范意識(shí)的提升。而這一切，都是用教訓(xùn)換來的。希望每個(gè)人在做出每一個(gè)選擇時(shí)，要提前思考自己應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任，不能過于自私，這世上也沒有后悔藥。

@戀上大臉貓：乘客在刷卡時(shí)，有時(shí)會(huì)操作失誤多刷一兩下。建議公交方面能提供一個(gè)渠道，方便乘客追回多劃的費(fèi)用，彌補(bǔ)損失。

(原標(biāo)題：女孩挺身而出“拍肩”勸阻獲贊“拍得好”)