中新經(jīng)緯客戶端22日下午在走訪北京地區(qū)杜嘉班納實(shí)體店時(shí)發(fā)現(xiàn)，SKP分店里除了店員幾乎看不到人影，銀泰分店則大門(mén)緊鎖，有網(wǎng)友在社交媒體上爆料稱“銀泰分店已經(jīng)關(guān)閉”。中新經(jīng)緯客戶端試圖撥打該店電話座機(jī)但無(wú)人接聽(tīng)。

杜嘉班納銀泰店大門(mén)緊鎖。中新經(jīng)緯 趙佳然 攝

杜嘉班納銀泰店大門(mén)緊鎖。中新經(jīng)緯 趙佳然 攝

近日，杜嘉班納在社交媒體連續(xù)推送了三條視頻，看似為表現(xiàn)中西方飲食文化差異，然而視頻內(nèi)容卻充斥著對(duì)中國(guó)的刻板印象，令中國(guó)網(wǎng)友們大呼不滿。隨著負(fù)面評(píng)論不斷增多，杜嘉班納隨即刪除了相關(guān)微博，但在其他社交媒體上的視頻未作處理。

11月22日，有網(wǎng)友曝出杜嘉班納設(shè)計(jì)師Stefano Gabbana與亞裔網(wǎng)友的聊天記錄，這位設(shè)計(jì)師不僅全盤(pán)否認(rèn)視頻中的辱華事實(shí)，最后甚至破口大罵，稱中國(guó)為“無(wú)知、惡臭、土匪”，并稱“我們沒(méi)有你(中國(guó))也過(guò)得很好”。更令人憤怒的是，隨后杜嘉班納的官方賬號(hào)也聯(lián)系了該名網(wǎng)友，并用骯臟的語(yǔ)言對(duì)其大肆辱罵。

多名消費(fèi)者對(duì)中新經(jīng)緯客戶端表示，此次杜嘉班納設(shè)計(jì)師的言論毫無(wú)底線，嚴(yán)重傷害了中國(guó)消費(fèi)者，此后將不會(huì)再購(gòu)買(mǎi)杜嘉班納的任何產(chǎn)品。

杜嘉班納SKP分店里除了店員幾乎看不到人影。中新經(jīng)緯 趙佳然 攝

杜嘉班納SKP分店。中新經(jīng)緯 趙佳然 攝

杜嘉班納SKP分店。中新經(jīng)緯 趙佳然 攝

杜嘉班納SKP分店門(mén)口僅有一名保安。中新經(jīng)緯 趙佳然 攝

同一時(shí)間內(nèi)，商場(chǎng)內(nèi)的其他奢侈品品牌店門(mén)口顧客排起了隊(duì)。中新經(jīng)緯 趙佳然 攝

同一時(shí)間內(nèi)，商場(chǎng)內(nèi)的其他奢侈品店內(nèi)不少顧客在咨詢購(gòu)買(mǎi)。中新經(jīng)緯 趙佳然 攝

同一時(shí)間內(nèi)，商場(chǎng)內(nèi)的其他奢侈品品牌店。中新經(jīng)緯 趙佳然

從以往得罪中國(guó)市場(chǎng)的品牌后期表現(xiàn)來(lái)看，無(wú)不面臨著在中國(guó)市場(chǎng)口碑和市場(chǎng)份額大幅下滑的后果。分析人士指出，鑒于中國(guó)買(mǎi)家在奢侈品市場(chǎng)的購(gòu)買(mǎi)力與日俱增，奢侈品品牌在中國(guó)市場(chǎng)可謂寸土必爭(zhēng)，此次“辱華門(mén)”事件或意味著杜嘉班納將中國(guó)市場(chǎng)份額拱手讓給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，這也將成為其在中國(guó)市場(chǎng)乃至全球市場(chǎng)的重要轉(zhuǎn)折點(diǎn)。