因為27元，中央財經(jīng)大學(xué)一知名法學(xué)教授李飛(化名)將摩拜單車告上法庭。2018年3月15日，北京豐臺，李飛騎摩拜單車赴宴。騎行666米后，他停車離去，但忘記上鎖。翌日，摩拜單車發(fā)來扣費(fèi)信息，他才得知，系統(tǒng)持續(xù)計費(fèi)，總時長814分鐘，扣款28元。

法院傳票

李飛告訴紅星新聞記者，收到信息后，他曾向摩拜單車反映此問題，但一直未得到解決。李飛認(rèn)為，摩拜單車此舉系不當(dāng)?shù)美?，且忘記關(guān)鎖者眾多，遂提起訴訟。紅星新聞記者從北京市海淀區(qū)人民法院獲悉，該案將于12月21日開庭審理。

李飛稱，涉案摩拜單車計費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為每半小時1元，其當(dāng)日騎行全程僅666米，用時不到10分鐘，應(yīng)付1元，但最終被額外扣費(fèi)27元。他告訴紅星新聞記者，摩拜單車作為一家高科技公司，應(yīng)該考慮到，經(jīng)常會有用戶因忘記鎖車而出現(xiàn)異常停駛現(xiàn)象，其在軟件系統(tǒng)中理應(yīng)預(yù)置停駛關(guān)鎖提醒功能和異常停駛自動停止計費(fèi)功能，而不應(yīng)無限量計費(fèi)。

在李飛看來，此類問題常見，且摩拜單車在與消費(fèi)者交易過程中處于優(yōu)勢地位，“800余分鐘里，摩拜單車未履行任何提示義務(wù)，最終強(qiáng)行扣費(fèi)，這是強(qiáng)迫消費(fèi)者為其不平等、不公平、不合理的計費(fèi)規(guī)則買單”。

紅星新聞記者注意到，摩拜單車登錄頁面有《服務(wù)協(xié)議》鏈接，“費(fèi)用相關(guān)”顯示，“車輛只有被關(guān)鎖成功才能被下一位用戶正常計費(fèi)使用，否則車輛將會處于被您持續(xù)占用的狀態(tài)甚至失竊。如果您未能成功關(guān)鎖，請您立即聯(lián)系我們的客服人員以便及時采取相應(yīng)的妥善處理措施，否則車輛將會被視為繼續(xù)使用且您須繼續(xù)支付租金。”

但李飛的代理律師張新年認(rèn)為，依據(jù)《合同法》及《合同法》司法解釋的規(guī)定，為了重復(fù)使用而預(yù)先擬定并在訂立合同時未與對方協(xié)商的條款在法律上叫格式條款，采用格式條款訂立合同的，提供格式條款的一方應(yīng)當(dāng)遵循公平原則確定當(dāng)事人之間的權(quán)利和義務(wù)，并采取足以引起對方注意的文字、符號、字體等特別標(biāo)識提請對方注意免除或者限制其責(zé)任的條款，但是摩拜公司在消費(fèi)者下載使用其操作軟件時竟然點擊登陸即表示已閱讀并同意其格式條款，顯然沒有盡到提示義務(wù)，其免除自身經(jīng)營責(zé)任、加重消費(fèi)者責(zé)任、排除消費(fèi)者主要權(quán)利的條款應(yīng)屬無效，依據(jù)該無效條款所獲得的收益屬于不當(dāng)?shù)美?/p>

摩拜單車一位工作人員告訴紅星新聞記者，摩拜單車按時計費(fèi)，未關(guān)鎖會一直計費(fèi)，“我們無法遠(yuǎn)程關(guān)鎖，只能手動關(guān)閉。后續(xù)會不斷改進(jìn)和完善”。