6月16日,上海家化官方微信公眾號發(fā)布公告稱,第七屆十一次董事會審議通過關于選舉公司董事長的議案,董事會選舉潘秋生為公司第七屆董事會董事長。潘秋生在股東大會上表示,將進一步推進品牌年輕化。
事實上,這不是上海家化第一次高管變動,上海家化在七年內(nèi)經(jīng)歷了3次人事變動。2013年9月,上海家化前董事長葛文耀宣布退休,謝文堅接任。2016年11月,謝文堅宣布因個人原因辭去所有職務,并由張東方出任上海家化董事長。
此后,4月23日,上海家化發(fā)布公告稱,原董事長張東方辭職,引入曾任歐萊雅集團大眾化妝品部中國商務總經(jīng)理及亞太區(qū)商務總經(jīng)理潘秋生為董事長候選人,并聘任其為首席執(zhí)行官兼總經(jīng)理。
在業(yè)內(nèi)人士看來:“從歷年發(fā)展可以看出,每當業(yè)績出現(xiàn)較大波動時,上海家化的第一反應就是高層換血。”
謝文堅在任時期,聚焦五大品牌,提出加大對佰草集和高夫的投資,重點投資啟初,適度投資六神和美加凈,對家安做進一步探索。在品牌形象上也開始了年輕化,加大數(shù)字化營銷等。
此外,上海家化也試圖尋找適合的標的公司進行并購。然而策略的效果并不理想。2014年和2015年,雖然上海家化的營收和凈利潤均有不同程度的增長,但到2016年,上海家化業(yè)績突變,凈利潤僅同比增長不到2%,歸屬凈利潤則下跌90.91%。
上海家化2020年一季度營收凈利雙下滑。財報顯示,2020年一季度,上海家化實現(xiàn)營業(yè)收入16.65億元,同比下降14.8%;歸屬凈利潤1.19億元,同比下降48.89%。
在業(yè)績壓力下,上海家化開始轉變發(fā)展戰(zhàn)略。今年3月23日,上海家化發(fā)布了新品新戰(zhàn)略,對旗下品牌佰草集、玉澤、雙妹、六神、高夫、美加凈等品牌進行了品牌戰(zhàn)略升級。
然而,新戰(zhàn)略發(fā)布僅短短幾個月,潘秋生就任后,發(fā)展策略再一次調整。在渠道方面,潘秋生在股東大會中表示,上海家化將進行調整和優(yōu)化。線上方面,潘秋生在股東大會中稱,將提升數(shù)字化運營能力。同時,特殊渠道作為現(xiàn)有渠道的重要補充,也將通過嫁接平安資源觸達更多的消費者。在線下方面,百貨、CS將進一步聚焦高產(chǎn)門店,加強新零售模式的推進,轉換多年積累的網(wǎng)點優(yōu)勢蓄力O2O,提升線下運營效率。
此外,潘秋生對于上海家化的產(chǎn)品和品牌也提出了發(fā)展計劃。公告稱,目前上海家化旗下?lián)碛邪鄄菁?、六神、玉澤、美加凈、雙妹、高夫、典萃、啟初、湯美星、家安十大主要品牌,但隨著行業(yè)競爭加劇、業(yè)態(tài)革新及主流消費者變化,目前部分品牌發(fā)展呈現(xiàn)疲態(tài)。上海家化將進一步推進品牌年輕化,從產(chǎn)品研發(fā)到營銷方式進行全面創(chuàng)新。
對于新董事長未來的戰(zhàn)略安排,北京商報記者采訪了上海家化相關負責人,但截至發(fā)稿,并未得到回復。
對于潘秋生的策略,快消品零售專家鮑躍忠認為,目前的傳播環(huán)境發(fā)生了變化,因此要形成與年輕用戶之間的對話能力才能實現(xiàn)品牌年輕化,企業(yè)要構建新的傳播體系,關鍵是要借助能夠吸引年輕用戶關注的內(nèi)容平臺來實施。
值得一提的是,無論是謝文堅還是張東方,都曾為上海家化立下“百億”的目標。2014年6月,時任董事長兼總經(jīng)理的謝文堅稱,上海家化到2018年要實現(xiàn)銷售收入突破120億元。2017年,張東方曾表示:“上海家化要往百億規(guī)模沖刺。”
業(yè)內(nèi)人士認為,目前上海家化的增速已經(jīng)放緩,想要實現(xiàn)百億夢還需要很長時間。“針對上海家化目前的情況,潘秋生提出的發(fā)展規(guī)劃可以算作一種營銷轉化思路,目前環(huán)境下,企業(yè)要想盡快改變當前的增長放緩或下行的勢頭,必須要盡快將新的營銷轉化體系落實到位。”鮑躍忠表示。
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