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菜鳥裹裹發(fā)布年中寄件報告:上半年寄件單量上漲150%,用戶量突破3億
來源:金融界網(wǎng) 2021-07-06 09:24:10

用菜鳥裹裹寄快遞,已成為3億人的生活方式。7月5日,在線寄快遞平臺菜鳥裹裹發(fā)布年中寄件報告。截至2021年6月,菜鳥裹裹用戶數(shù)已突破3億,持續(xù)保持高速增長勢頭,半年內(nèi)增長1億;“后浪”助推菜鳥裹裹邁入3億用戶新階段,95后用戶占比超3成;與此同時,菜鳥裹裹的寄快遞服務(wù)體驗全面升級,全國349城實(shí)現(xiàn)1小時內(nèi)上門取件。強(qiáng)勁增長、年輕增量、體驗提升成為報告關(guān)鍵詞。

上門體驗升級 上半年寄件單量上漲150%

隨著氣溫不斷走高,上門寄快遞需求呈現(xiàn)線性增長趨勢。菜鳥裹裹0元退換貨、一鍵下單、免費(fèi)上門的服務(wù),讓消費(fèi)者寄快遞省時、省心又省錢。報告顯示,菜鳥裹裹寄快遞量連月來持續(xù)走高,上半年寄件單量同比上漲150%。

在用戶數(shù)量、業(yè)務(wù)單量猛增的同時,菜鳥裹裹上門體驗迎來新升級,在剛剛過去的6月,包括黑龍江大興安嶺地區(qū)在內(nèi),全國349城的消費(fèi)者已享受到1小時上門的取件服務(wù),隨時隨地、想寄就寄的輕松寄快遞體驗再進(jìn)一程。

后浪奔入 95后用戶超3成

年輕人正通過菜鳥裹裹寄快遞,流通興趣與知識。數(shù)據(jù)顯示,“后浪”奔入助推菜鳥裹裹開啟3億用戶新階段,寄快遞用戶中95后占比超過30%,女性成為寄快遞主力,超過72%的快遞由女性寄出。在娃圈、jk圈、漢服圈等年輕人聚集圈層,因為物流鏈路透明、價優(yōu)便捷,用菜鳥裹裹寄快遞成為圈層社交的交流紐帶。

有趣的是,在高考結(jié)束后的半個月內(nèi),近百萬2002、03年出生的用戶涌入菜鳥裹裹注冊寄快遞。高考出分后,學(xué)霸筆記成為搶手貨,用菜鳥裹裹寄快遞促進(jìn)知識的流通,也變?yōu)楦呖己竽贻p人分享知識的新方式。

一線城市持家有道 公益寄受熱捧

從寄件數(shù)據(jù)看,一線城市消費(fèi)者不但會掙錢,更會持家。菜鳥裹裹閑置寄城市排行榜中,一線城市包攬前十,上海人持家有道名副其實(shí),閑置物品寄出量位居第一,其后依次為北京、杭州、深圳、廣州、南京、成都、蘇州、天津、重慶。

數(shù)據(jù)還顯示,6月全新改版上線的菜鳥裹裹公益捐物大受熱捧,一件起捐、免費(fèi)上門的隨手公益激發(fā)學(xué)生、社區(qū)組織積極參與,單量上升明顯,公益寄城市中保定、北京、上海、杭州、武漢的寄出量位列前五。

據(jù)介紹,菜鳥裹裹寄快遞服務(wù)已覆蓋全國2800多個區(qū)縣。通過菜鳥App,菜鳥裹裹寄件機(jī)和身邊的代寄點(diǎn),或者在淘寶、支付寶搜索“菜鳥裹裹”,大家在家中、辦公室、景區(qū)、購物中心、學(xué)校等即可輕松寄快遞,已成為3億人的生活方式。

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