新時(shí)代，廣大職工對(duì)工會(huì)寄予厚望。工會(huì)工作主動(dòng)“向前一步”，是廣大職工最希望看到的模樣，也是工會(huì)組織依法履行基本職責(zé)，承擔(dān)團(tuán)結(jié)引導(dǎo)職工群眾聽黨話、跟黨走政治責(zé)任應(yīng)有的姿態(tài)。

日前，北京市總工會(huì)通過監(jiān)測(cè)預(yù)警平臺(tái)注意到朝陽(yáng)區(qū)一家企業(yè)計(jì)劃裁員，立即預(yù)警。街道總工會(huì)提醒企業(yè)，裁員計(jì)劃要及時(shí)報(bào)備上級(jí)工會(huì)，按照相關(guān)法規(guī)進(jìn)行處理。不久，該企業(yè)3名職工來(lái)到街道總工會(huì)反映被辭退情況，尋求幫助。朝陽(yáng)區(qū)總工會(huì)隨即針對(duì)各自情況，制定不同方案，建議職工分別與企業(yè)協(xié)商，最后得到妥善解決，職工表示滿意。

這是北京市總工會(huì)堅(jiān)持監(jiān)測(cè)預(yù)警、集體協(xié)商、服務(wù)工作“向前一步”，著力構(gòu)建維權(quán)服務(wù)工作新格局的一個(gè)縮影。去年以來(lái)，北京市總工會(huì)制定了《關(guān)于維權(quán)向前一步積極構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系的工作措施》《關(guān)于推動(dòng)工會(huì)服務(wù)向前一步的工作措施》等系列政策文件，為構(gòu)建維權(quán)服務(wù)工作新格局提供政策保障。（2月20日《工人日?qǐng)?bào)》）

最新修改的《工會(huì)法》重新明確了工會(huì)維護(hù)職工合法權(quán)益、竭誠(chéng)服務(wù)職工群眾的基本職責(zé)。實(shí)踐中，能否履行好這一職責(zé)，工會(huì)干部的精神狀態(tài)、工作方法至關(guān)重要。有了良好的精神狀態(tài)，就會(huì)發(fā)揮主觀能動(dòng)性，積極而不是消極地去開展工會(huì)工作，主動(dòng)而不是被動(dòng)地去為職工群眾維權(quán)服務(wù)；切實(shí)可行的工作方法，會(huì)讓維權(quán)服務(wù)更直接更深入更貼心，職工能有更多的獲得感，維權(quán)服務(wù)工作能起到事半功倍的效果。北京市總工會(huì)的“向前一步”工作法，這兩條兼而有之，既是一種積極主動(dòng)的工作態(tài)度，同時(shí)又是一種務(wù)實(shí)有效的工作方法。主動(dòng)“向前一步”，讓工會(huì)的維權(quán)服務(wù)更高效，對(duì)于發(fā)展和諧勞動(dòng)關(guān)系可謂善莫大焉。

監(jiān)測(cè)預(yù)警工作向前一步，在推動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)隱患化解上可以更高效。通過監(jiān)測(cè)預(yù)警，可在第一時(shí)間提示用工風(fēng)險(xiǎn)，提醒企業(yè)采取應(yīng)對(duì)措施，盡早把風(fēng)險(xiǎn)消彌在萌芽狀態(tài)、化解在企業(yè)內(nèi)部。截至2021年底，北京市總工會(huì)共監(jiān)測(cè)勞動(dòng)關(guān)系風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)1006家，并對(duì)其中315家企業(yè)進(jìn)行了預(yù)警派單。對(duì)于重大風(fēng)險(xiǎn)隱患，協(xié)調(diào)勞動(dòng)關(guān)系三方互聯(lián)互動(dòng)，市、區(qū)、街三級(jí)工會(huì)快速反應(yīng)，對(duì)接預(yù)警企業(yè)，做好爭(zhēng)議調(diào)處等服務(wù)，防范化解風(fēng)險(xiǎn)隱患。

集體協(xié)商工作向前一步，在尋找最大公約數(shù)上可以更高效。主動(dòng)要約企業(yè)集體協(xié)商，有利于在勞資雙方之間建立一種常態(tài)化、制度化、長(zhǎng)效化的利益協(xié)調(diào)機(jī)制，推動(dòng)勞資雙方協(xié)商共謀、機(jī)制共建、效益共創(chuàng)、利益共享，把企業(yè)打造成利益共同體，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)健康發(fā)展。北京市總工會(huì)選擇京東集團(tuán)、滴滴出行等頭部企業(yè)作為集體協(xié)商試點(diǎn)，指導(dǎo)其開展集體協(xié)商、簽訂集體合同。京東集團(tuán)召開首次集體協(xié)商會(huì)議，形成的集體合同覆蓋京東遍布全國(guó)的26萬(wàn)名一線員工，切實(shí)保障了他們的權(quán)益。

服務(wù)工作向前一步，在解決職工“急難愁盼”問題上可以更有針對(duì)性。主動(dòng)向前一步，能準(zhǔn)確了解職工牽腸掛肚的訴求是什么，需要解決的“急難愁盼”問題有哪些。在此基礎(chǔ)上，工會(huì)推出的服務(wù)項(xiàng)目才更有針對(duì)性，維權(quán)服務(wù)才會(huì)接地氣有溫度更貼心。去年以來(lái)，全市工會(huì)通過調(diào)處勞動(dòng)爭(zhēng)議，為新業(yè)態(tài)群體挽回經(jīng)濟(jì)損失1700余萬(wàn)元。建設(shè)近9000家戶外勞動(dòng)者暖心驛站，解決了勞動(dòng)者休息、就餐、充電等困難。

新時(shí)代，廣大職工對(duì)工會(huì)寄予厚望。工會(huì)工作主動(dòng)“向前一步”，是廣大職工最希望看到的模樣，也是工會(huì)組織依法履行基本職責(zé)，承擔(dān)團(tuán)結(jié)引導(dǎo)職工群眾聽黨話、跟黨走政治責(zé)任應(yīng)有的姿態(tài)。期待這樣的工會(huì)組織、工會(huì)干部多些，再多一些。