近年來(lái)，我市積極創(chuàng)新、主動(dòng)作為，持續(xù)提升公租房后期管理水平，切實(shí)增強(qiáng)保障對(duì)象的獲得感、幸福感和滿意度。

保障性住房管理實(shí)行嚴(yán)格準(zhǔn)入、租售并舉、租補(bǔ)分離、動(dòng)態(tài)管理的方式，目前，市本級(jí)管理的保障房小區(qū)主要有3個(gè)，共惠及保障中低收入對(duì)象438戶、1330人。將保障房住宅小區(qū)納入所在街道、居委會(huì)統(tǒng)一管理，建立保障性住房管理服務(wù)協(xié)作機(jī)制，整合社會(huì)管理職能和服務(wù)資源。加強(qiáng)和規(guī)范住房保障檔案管理，建立健全住房保障檔案管理制度，按照“一戶一檔”、“一套一檔”原則，分別建立住房保障對(duì)象檔案和住房保障房源檔案。

建立健全保障性住房租金收繳便民機(jī)制，住房保障承租戶通過(guò)收費(fèi)窗口現(xiàn)場(chǎng)繳納現(xiàn)金、微信等支付方式，老弱病殘住戶可通知收費(fèi)員上門收取租金。認(rèn)真接待保障戶來(lái)電來(lái)訪，對(duì)所反映的問題及時(shí)解決。對(duì)公共設(shè)施、房屋質(zhì)量問題及時(shí)按程序?qū)嵤┚S修，確保住戶居住安全。(記者 徐婷)