寒冷的冬季，在浴室里安裝一個浴霸或是暖風(fēng)機顯然是很有必要的，并且加裝浴霸暖風(fēng)機也已經(jīng)成為了浴室裝修的潮流，然而，市面上浴霸暖風(fēng)機產(chǎn)品價格區(qū)間較大，優(yōu)劣也各不相同。針對浴霸暖風(fēng)機產(chǎn)品，結(jié)合監(jiān)測到的相關(guān)消費風(fēng)險信息，杭州市消保委發(fā)布消費警示。

據(jù)介紹，發(fā)現(xiàn)的消費風(fēng)險重點問題主要有監(jiān)測抽查發(fā)現(xiàn)網(wǎng)售浴霸暖風(fēng)機產(chǎn)品質(zhì)量不合格情況嚴(yán)重。通過歷年來監(jiān)測抽查數(shù)據(jù)顯示，網(wǎng)售浴霸暖風(fēng)機產(chǎn)品抽查不合格發(fā)現(xiàn)率較高，不合格項目主要集中在標(biāo)志和說明、對觸及帶電部件的防護、輸入功率和電流、結(jié)構(gòu)、電源連接和外部軟線、接地措施、耐熱和耐燃等方面。今年以來，杭州市消保委共接到十幾起浴霸暖風(fēng)機產(chǎn)品消費投訴，反映的主要也是產(chǎn)品質(zhì)量問題。

此外，監(jiān)測發(fā)現(xiàn)的還有詳情頁中虛假宣傳誤導(dǎo)消費者如在天貓名族家居旗艦店銷售某商品鏈接詳情頁中宣傳多重優(yōu)惠，在第一個優(yōu)惠宣傳中，“前N件55折”，未明確表示前多少件5.5折，容易誤導(dǎo)消費者。

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如何選購浴霸暖風(fēng)機類產(chǎn)品

在正規(guī)渠道購買，勿片面追求低價

為確保消費者的合法權(quán)益，建議消費者不要片面追求價格低廉的浴霸暖風(fēng)機產(chǎn)品，購買前應(yīng)針對自身需求，提前了解好產(chǎn)品的特性、行業(yè)中各品牌的聲譽等。同時需要通過正規(guī)渠道購買，以免危及人身財產(chǎn)安全。

查詢產(chǎn)品是否已獲強制性認(rèn)證

浴霸暖風(fēng)機產(chǎn)品在我國是屬于強制認(rèn)證產(chǎn)品，因此在市面上銷售的產(chǎn)品，必須獲得強制性認(rèn)證證書(CCC證書)。消費者可在產(chǎn)品的銘牌上、包裝或電商平臺的產(chǎn)品信息上查詢該產(chǎn)品是否已獲強制性認(rèn)證。選購時應(yīng)查看有CCC認(rèn)證標(biāo)志的室內(nèi)加熱器產(chǎn)品。

看外觀工藝

消費者應(yīng)注意檢查產(chǎn)品的外形工藝水平，要求不銹鋼、烤漆件、塑料件、電鍍件鍍層等，表面均勻光亮、無脫落、無凹痕或嚴(yán)重劃傷、擠壓痕跡。假冒偽劣產(chǎn)品往往采用冒牌商標(biāo)和包裝，或以組裝品牌冒充原裝商品，但此類商品一般外觀工藝都較粗糙。

看售后服務(wù)

專業(yè)廠家一般可保修一至三年，并終身維修，本地有維修服務(wù)部網(wǎng)點，還能做到免費安裝、登門維修。取暖燈等零配件失效后，到廠家能即時更換和長期供應(yīng)。(通訊員 劉麗芳 記者 汪曉筠)