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在山姆、家樂福與盒馬等零售商陸續(xù)搶灘會(huì)員店賽道后,麥德龍也坐不住了。麥德龍中國(guó)副首席執(zhí)行官陳志宇今日接受第一財(cái)經(jīng)記者采訪時(shí)表示,接下來麥德龍?jiān)谌A所有的新開店都將是會(huì)員店,且未來還計(jì)劃把所有中國(guó)市場(chǎng)的麥德龍門店都改造成會(huì)員店,覆蓋B端和C端市場(chǎng)。
第一財(cái)經(jīng)記者采訪了解到,與其他主打大賣場(chǎng)和超市業(yè)態(tài)的零售商不同,麥德龍此前主打B端客戶,更注重批發(fā)型銷售,且這類客戶的會(huì)員卡是免費(fèi)的。這幾年隨著超市賣場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈、利潤(rùn)走低,更多的零售商開始將目光瞄準(zhǔn)利潤(rùn)相對(duì)較高的付費(fèi)會(huì)員制的會(huì)員店業(yè)態(tài),比如山姆、家樂福與盒馬等均已進(jìn)入會(huì)員店賽道,更有巨頭型會(huì)員店COSTCO也加入搶灘大戰(zhàn)。于是,麥德龍開始轉(zhuǎn)型,其也推出了付費(fèi)型的會(huì)員卡并將B端模式向C端模式轉(zhuǎn)化,加入了會(huì)員店賽道。
“我覺得會(huì)員店業(yè)態(tài)還在增長(zhǎng)期,市場(chǎng)容量很大。麥德龍目前在全國(guó)60多個(gè)城市有100多家門店,其中已經(jīng)布局了22家會(huì)員店。我們這里所說的會(huì)員店就是會(huì)員卡收費(fèi)模式的會(huì)員店,且相比以前主打B端的老店,我們的這類會(huì)員店是會(huì)更傾向C端消費(fèi)者,當(dāng)然也覆蓋B端消費(fèi)者。所以我們?cè)谄奉惡凸?yīng)鏈方面都會(huì)做出更適合個(gè)人與家庭購買的商品調(diào)整。”陳志宇接受第一財(cái)經(jīng)記者采訪時(shí)表示。
談及未來的發(fā)展,陳志宇告訴第一財(cái)經(jīng)記者,麥德龍今年已在北京、武漢開出2家會(huì)員店。今年11月底,麥德龍上海的第一家會(huì)員店——寶山滬太路店即將開業(yè)。“我們未來在中國(guó)市場(chǎng)的新開店都是會(huì)員店,而現(xiàn)有的中國(guó)市場(chǎng)麥德龍門店今后也會(huì)逐步都改造成會(huì)員店。我們同時(shí)在未來還會(huì)加強(qiáng)數(shù)字化策略,結(jié)合線上線下一起聯(lián)動(dòng)發(fā)展。”陳志宇說。
值得注意的是,目前會(huì)員店賽道的競(jìng)爭(zhēng)也開始越來越激烈,比如山姆已經(jīng)布局多年且正在試水城市中心會(huì)員店;家樂福規(guī)劃在未來3年內(nèi)將中國(guó)市場(chǎng)200家大賣場(chǎng)中的100家升級(jí)改造為付費(fèi)制的會(huì)員店;而COSTCO則會(huì)在上海浦東張江科學(xué)城康橋工業(yè)區(qū)開設(shè)新店,此前COSTCO已在長(zhǎng)三角市場(chǎng)進(jìn)行布局;盒馬X會(huì)員店計(jì)劃于今年年底在上海市場(chǎng)新增1家,其已在北京、上海、南京和蘇州布局會(huì)員店。
據(jù)悉,目前麥德龍的PLUS年卡價(jià)格為199元;山姆會(huì)員店普通會(huì)員年費(fèi)是260元、卓越會(huì)員年費(fèi)是680元;COSTCO會(huì)員年費(fèi)為299元;家樂福會(huì)員費(fèi)258元。
在業(yè)界看來,會(huì)員店最根本的競(jìng)爭(zhēng)力是供應(yīng)鏈。比如COSTCO和山姆的商品具有非常大的供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì),有很多供應(yīng)商都是獨(dú)家供貨或合作定制款,可以控制定價(jià)權(quán);麥德龍與盒馬在生鮮與B端采購方面具有優(yōu)勢(shì)。一場(chǎng)會(huì)員店大戰(zhàn)才剛剛開始。
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