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汽修店內(nèi)駕車誤操作出事故 中國(guó)人保是否能賠付?
來源:浙江廣電總臺(tái)《小強(qiáng)熱線》欄目 2022-03-25 14:29:28

開汽車維修店的曹先生遇到了一件煩心事。日前,一位客戶開著一臺(tái)沃爾沃S60前來洗車,洗完車后,客戶表示自己車子的輪胎胎壓不是很足,想讓補(bǔ)一補(bǔ)氣。

于是店內(nèi)一名工作人員駕駛這臺(tái)車從洗車房往旁邊的維修房去,然而在即將到達(dá)目的地時(shí),由于誤操作,導(dǎo)致車子撞到了舉升機(jī)的柱子上,造成該車左前側(cè)受到損傷。

事故發(fā)生后,曹先生當(dāng)時(shí)就報(bào)了警,并聯(lián)系到保險(xiǎn)公司,保險(xiǎn)員要了事發(fā)當(dāng)時(shí)的視頻,簡(jiǎn)單地了解了下情況。

曹先生表示,自己跟保險(xiǎn)員聲明這臺(tái)車是要拖到4S去維修的,也得到了對(duì)方肯定的答復(fù),他以為這件事就這么解決了,保險(xiǎn)公司是可以賠付的。

車子拖去4S后目前已經(jīng)維修的差不多了,初步估算,維修需要大概十多萬元。

前兩天,他聯(lián)系到保險(xiǎn)公司,商量理賠方案,保險(xiǎn)公司卻給他發(fā)來了拒賠通知單,拒賠的理由是“在營(yíng)業(yè)性場(chǎng)所進(jìn)行維修、保養(yǎng)、改裝期間,不論任何原因造成被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車的任何損失和費(fèi)用,保險(xiǎn)人均不負(fù)責(zé)賠償?!?/p>

在接受采訪時(shí),中國(guó)人保相關(guān)工作人員也就此事做出了肯定回應(yīng),其表示,場(chǎng)地上有各種維修設(shè)備,作為經(jīng)營(yíng)者,應(yīng)該有一定的專業(yè)技能和防范意識(shí)。

不過曹先生對(duì)此有不一樣的看法,他表示,車主只是來這里洗車,并非進(jìn)行維修、保養(yǎng)和改裝,因此不適用于該條例。

而據(jù)專業(yè)法律人士解讀,在經(jīng)營(yíng)性的修理、保養(yǎng)和改裝期間,實(shí)際上市車輛的受損方和修理方達(dá)成了修理合同,或者說是達(dá)成了一種服務(wù)合同,在此期間,一旦車輛受損,應(yīng)該由提供服務(wù)方承擔(dān)責(zé)任,而非保險(xiǎn)公司,同時(shí)他還表示,修理廠提供洗車、打氣,實(shí)際上也是一種服務(wù)合同。

不過針對(duì)此事,人保工作人員表示會(huì)向上反饋協(xié)商,并進(jìn)一步與修理廠溝通,而曹先生則表態(tài)稱,如果與保險(xiǎn)公司協(xié)商不成,自己將優(yōu)先賠付客戶,盡快把車子修好并提出來。

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