近年來先后入選全國十大最受歡迎出游目的地城市、全國夜間旅游熱門城市、中國高鐵旅游名城，“網(wǎng)紅長沙”熱度持續(xù)上漲，帶動長沙2021年經(jīng)濟總量居全國省會城市第6位，連續(xù)14年獲評中國最具幸福感城市。

8月18日，在長沙舉行的“星耀星城”旅行者大會上，多位文旅行業(yè)專家與業(yè)內(nèi)大咖探討新常態(tài)下的內(nèi)容創(chuàng)作趨勢，助力長沙旅游消費場景和旅游內(nèi)容升級，為長沙文旅新發(fā)展、創(chuàng)造文旅消費新體驗、打造世界知名旅游目的地貢獻真知灼見。

今天的景區(qū)由游客來定義，發(fā)展旅游的同時要關(guān)注本地生活休閑消費

“長沙是國家歷史文化名城，長沙有豐富的文化景觀，岳麓書院、愛晚亭、曾國藩墓葬、橘子洲頭。多少年，長沙一直作為全國文物工作的典范。我數(shù)十次到長沙參與各種工作，保護長沙的文化遺產(chǎn)，如長沙市公安聯(lián)合執(zhí)法辦公室正式揭牌，我們對長沙破獲的盜掘古墓的案件進行了表彰。持續(xù)關(guān)注我們的簡牘博物館的建設，使它成為國家唯一的以簡牘命名的博物館。關(guān)注銅官窯遺址建設成考古遺址向公園和湖南省博物館建設，并參與其中。”

曾是故宮博物院“網(wǎng)紅院長”、現(xiàn)中國文物學會會長單霽翔說，現(xiàn)在正關(guān)注長沙本地的那些歷史悠久的歷史街區(qū)，希望能夠通過一些活動，配合長沙做好歷史文化街區(qū)這些傳統(tǒng)文化的傳承，借鑒故宮的經(jīng)驗讓文物活起來，最終既保護傳承了文物，也讓文物成為了城市旅游最重要的活態(tài)資源。

中國文物學會會長單霽翔發(fā)表主題演講

“對于長沙來說，在發(fā)展旅游的同時，一定要關(guān)注本地日益增長的休閑消費，大力建設休閑消費大市場。欲旅游，先休閑。”在中國旅游研究院院長戴斌看來，旅游目的地是生活環(huán)境的總和。今天已經(jīng)進入了大眾旅游全面發(fā)展的時代，游客來到長沙，不僅要看山看水，還要全面進入本地居民的日常生活空間。只要本地人生活幸福了，對外地人的門檻打開了，自然而然就有游客樂于到訪、愿意消費。

一個超過千萬常住人口、超過13000億元地區(qū)生產(chǎn)總值的城市，一定蘊藏著本地市民休閑娛樂消費的巨大市場。戴斌認為，消費是理解旅游經(jīng)濟的一把鑰匙，如果沒有好的消費場景和項目，很難把旅游做起來。如果有常態(tài)化的高品質(zhì)的本地休閑做支撐，外來的旅游消費疊加到本地休閑之上，就會形成一個日漸增長的市場。

現(xiàn)在，很多地圖上年輕人標注的景區(qū)景點，會把文和友、湖南衛(wèi)視都囊括進來。按照傳統(tǒng)的定義它們可能不是景區(qū)，但按照今天游客的定義它們就是。在戴斌看來，今天旅游經(jīng)濟的新動能不再是自然山水和歷史人文，不是從資源到項目到景區(qū)再到游客，而是由游客來定義景區(qū)，由景區(qū)去尋找重構(gòu)它的資源體系。“事實上，一切能吸引游客到訪并能夠產(chǎn)生消費的空間和場景，都是今天的旅游景區(qū)。”不論是新的夜間文化和旅游消費集聚區(qū)、歷史文化街區(qū)、休閑街區(qū)，還是咖啡館、酒吧、商場，這些被年輕人紛紛打卡的地方，都在游客定義的景區(qū)景點范疇。

游客去到一個地方，并不追求超國民待遇、超市民待遇，當然也不希望去一個被人排斥的地方，游客希望的是平等相待、包容共享，發(fā)自內(nèi)心的被歡迎，被當成是這個環(huán)境中的一員，“這個地方的生活是有品質(zhì)的，我來分享就夠了。”戴斌認為，如果每一個市民，每一個旅游企業(yè)的員工，都能夠以發(fā)自內(nèi)心的微笑，迎接國際國內(nèi)的游客，當市民和游客都能親切地相互致意，這座城市給人的感覺就是包容和共享的，這本身就是一座令人向往的城市。

中國旅游研究院院長戴斌發(fā)表主題演講

站在歷史文化金字塔塔尖將文化活化，推出更具有經(jīng)典性和持久性的作品

“長沙擁有豐富的人文和自然資源，又有雄厚的經(jīng)濟基礎(chǔ)，比如岳麓書院，留給我們的不僅有宏偉的建筑，更有先賢寶貴的精神財富，我們完全可以依托這樣寶貴的文化遺產(chǎn)來持續(xù)地打造文化IP。”新繹控股總裁李曉菲建議，長沙應立足本地資源，持續(xù)挖掘和打造具有經(jīng)典性和持久性的經(jīng)典產(chǎn)品，形成文化IP，使長沙未來能夠在文化產(chǎn)業(yè)金字塔尖上占有一席之地。

同時借助長沙優(yōu)厚的文化旅游資源稟賦和雄厚的文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)，從頂層設計上推動文旅產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢集合，打造更加頂尖的產(chǎn)品。“既能夠體現(xiàn)歷史的厚度和時代的高度，又能夠融入普羅大眾的煙火氣，從而形成階梯式產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，把長沙文化旅游推向更高的高度。我相信，長沙的文旅產(chǎn)業(yè)有能力、也有資源登上更高的山峰。”李曉菲說。

開創(chuàng)了中國文旅界換道超車的奇跡，下一步仍要聚焦新場景打造

“長沙在中國文旅界開創(chuàng)了新的模式，創(chuàng)造了稱之為換道超車的奇跡。”

時代文旅董事長熊曉杰認為：中國文旅發(fā)展的歷史有幾個不同的階段，一是觀望游階段，名山大川或者歷史古跡催生了一批網(wǎng)紅城市，比如說桂林、西安、北京、南京、開封等城市。第二個階段就進入到主題、娛樂游階段，以長隆為代表。長隆、華僑城、方特，催生出一批旅游城市目的地，比如廣州、珠海。長沙，沒有一線的名山大川與歷史古跡，但是在新經(jīng)濟的品牌與人間煙火氣氛圍的塑造上抓住了機遇。

“文旅行業(yè)不斷地迭代和更新，消費者心態(tài)和文旅行業(yè)發(fā)展趨勢發(fā)生變化，消費者越來越追求一種生活方式的旅游，同時越來越追求一種沉浸式的旅游。長沙人的生活態(tài)度，長沙人的幸福生活，長沙人本身就成為了整個長沙沉浸式旅游城市的NPC(非玩家角色)，是最好的示范以及旅游者互動的角色。”熊曉杰說，現(xiàn)代消費者越來越重視創(chuàng)意和想象力的捕捉，為創(chuàng)意和想象力去買單。長沙有很多的網(wǎng)紅景點是美食和餐飲，這背后是創(chuàng)意。比如，超級文和友就不是個餐廳，而是策展公司、媒體公司、創(chuàng)意公司。

熊曉杰認為，每個企業(yè)要有自己的自媒體，每個企業(yè)都要有自己的首席內(nèi)容官，內(nèi)容為王，每個企業(yè)的內(nèi)容制造能力決定了營銷能力，甚至說經(jīng)營水平的高低。河南衛(wèi)視在河南文旅的發(fā)展過程中形成了很好自媒體的作用，擁有更強資源的長沙也應利用世界媒體藝術(shù)之都的資源優(yōu)勢做好自己的文旅自媒體。

復旦大學旅游學系教授、博士生導師、國際旅游學會常務副秘書長沈涵認為，在未來階段的文旅發(fā)展當中，內(nèi)容是非常重要的傳播的利器，無論是亞特蘭蒂斯還是戲劇幻城和長隆，都是非常具象化的消費場景，通過自媒體，看到的這種消費，就有一種代入感。“當我走在長沙街頭的時候，看到五一廣場的霓紅燈，每一張照片和角度都是一個場景，在這樣的場景當中，通過自媒體的傳播，是非常吸引人的。我們已經(jīng)進入到風景變場景的時代，長沙之所以可以火，不僅僅是美食，更重要的是長沙人的娛樂精神，長沙人的創(chuàng)意，以及長沙這個娛樂之都，娛樂資源產(chǎn)生了巨大的賦能。”

“高鐵長沙到廣州兩個小時，四個小時到上海，一個半小時到武漢，整個圈子的經(jīng)濟總量和消費能力都非常強。”復星旅文執(zhí)行總裁、CLUB MED中國首席執(zhí)行官徐秉璸說，現(xiàn)在要做的是延長游客在長沙的旅游時間和讓游客再來長沙。這就需要構(gòu)建休閑度假游的場景，在長沙這樣GDP過萬億的城市而言，休閑度假游是非常有必要來探索的?，F(xiàn)在國內(nèi)幾個主要的都市圈都有休閑度假游圈，如北京周邊有北戴河，上海周邊有安吉、千島湖等，所以長沙區(qū)域周邊打造有影響力的休閑度假場域也很有必要。

海合安集團是一家去年底才成立的專注于國內(nèi)文化休閑旅游市場的投資管理型品牌，希望通過不一樣的場景娛樂和內(nèi)容營銷的玩法，打造融合內(nèi)容創(chuàng)新、整合管理以及投資賦能的綜合性文旅平臺。海合安集團首席市場官卜音這次也走進長沙這座活力之城，感受到了這里的勃勃生機。并表示，未來海合安也將專注于科技沉浸式、多元主題文化的產(chǎn)品內(nèi)容升級改造，為助推文旅產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展注入持續(xù)的發(fā)展動能。

高端對話·論道星城

打造文旅IP應站在全球角度，用國際的語言、國際話語體系講好文旅故事

“疫情中，我發(fā)現(xiàn)原來很多同事去不了東南亞，就來長沙，而且一待就是一周多。”徐秉璸認為應該站在全球的角度打造成一個潛在的國際綜合性的旅游目的地，長沙具備這個稟賦。“打造IP應該站在全國乃至全球的角度，打造吸引全球目光的世界級IP。IP要符合年輕人的溝通方式、交流方式，所以必須是IP組合，來進行傳遞。這些內(nèi)容和IP的打造，需要做到模式的可復制性和內(nèi)容的不可復制性融合。”徐秉璸說。

6月份，外交部新聞發(fā)言人趙立堅在國際社交平臺發(fā)了長沙黃興路美食廣場的圖片，讓網(wǎng)絡上掀起又一波“長沙熱”，讓長沙在國際營銷和推廣上走出了很好的一步。

“要用生動、有趣的國際化的語言和表達方式講好中國旅游，講好長沙文旅的故事。建議可以借助長沙的世界媒體藝術(shù)之都、東亞文化之都的人文、人才、人脈、人氣資源優(yōu)勢，在國際旅游市場推廣方面，去做更有品位的事情。”珠海大橫琴集團有限公司副總經(jīng)理、橫琴粵澳深度合作區(qū)旅游協(xié)會會長祝杰認為，長沙是最受畢業(yè)生及高校在校生歡迎的旅游目的地十座城市之一，長沙不僅是年輕人的“網(wǎng)紅打卡點”，還要給年輕人留下更有意義的回憶。在文旅融合方面可以進一步把中國文化、中國元素、中國精神融入到文旅項目中，讓游客在領(lǐng)略長沙的山水之美、城市之美中進一步感悟文化之美、文明之美，讓長沙之行成為感受中華文化魅力的記憶傳承，成為難忘的精神之旅、文化之旅，讓眾多來到長沙的游客，都能自覺成為長沙文旅代言的自媒體，成為長沙旅游推廣的形象大使。

海昌海洋公園集團作為專業(yè)的文旅項目運營方，在湖南除了長沙大王山片區(qū)外，在湘潭也有海洋館。海昌海洋公園集團副總裁方洪峰認為，文旅項目投資建設后，運營能力、內(nèi)容打造能力更加重要。運營能力是長年累積的，和地方文化、消費特征、場景等息息相關(guān)。“后續(xù)，我們會引入一些國際化的IP，奧特曼、芭比、小豬佩奇等方面本地化、娛樂化，加入到場景營造和娛樂化的休閑消費的場景當中。圍繞著城市去做投資，去做運營，去做內(nèi)容建設，相信我們會和長沙一起，和中國城市化進程全球化一起走的更遠。”

沈涵教授總結(jié)認為，“長沙立足于城市文化基因，不斷鼓勵內(nèi)容創(chuàng)新，營造消費場景，借助娛樂產(chǎn)業(yè)的流量優(yōu)勢，通過自媒體進行傳播，這五點是長沙成為頂流網(wǎng)紅城市的成功之道。”