為進一步弘揚中華民族“尊老、敬老、愛老、助老”的傳統(tǒng)美德,借著重陽節(jié)的余溫,國任保險遼寧分公司組織開展首屆客服節(jié)“九久相伴”主題活動。
遼寧分公司邀請多年來關心、支持國任保險經(jīng)營發(fā)展的客戶長輩親屬們到公司現(xiàn)場座談,分公司代表對客戶們的到來表示歡迎和感謝,并從公司發(fā)展之路、行業(yè)特點、業(yè)務發(fā)展、業(yè)務優(yōu)勢等方面向在場客戶介紹了公司的基本情況,最后致以節(jié)日問候,并送上慰問品。
活動期間,在公園等公共場所設立展臺,向老年人普及金融知識,著重針對電信詐騙、非法集資、銀行卡使用安全、依法維權等內容進行了重點宣教,并提示老年人理智拒絕高收益誘惑,保護自身財產安全,讓老人們切實感受到了國任保險的關懷與溫暖,同時也充分體現(xiàn)了國任保險處處以客戶為中心的理念,大大提升了國任保險的社會認知度和客戶滿意度。
此次活動,是遼寧分公司積極響應公司首屆客服節(jié)主題活動之一,搭建起了公司與老年人群體客戶之間的橋梁,讓老年人深切感受到公司服務的與眾不同和溫情、溫度。國任保險遼寧分公司也將持續(xù)踐行“以客戶為中心”,加大服務創(chuàng)新力度,深化與客戶的互信互通,以實際行動詮釋“信·任”、彰顯責任。
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