從財報數(shù)據(jù)看,幾大互聯(lián)網(wǎng)巨頭業(yè)績依然亮眼,但未來營收增幅可能收窄、游戲收入下降、用戶數(shù)下降等憂慮也帶來不少挑戰(zhàn)。而傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)深度融合下的行業(yè)機(jī)會,則成為巨頭們未來的發(fā)力點(diǎn)
隨著小米、京東和拼多多先后發(fā)布財報,互聯(lián)網(wǎng)板塊的巨頭們幾乎都已交出新一季度企業(yè)運(yùn)營答卷。從財報數(shù)據(jù)看,盡管各家情況有喜有憂,但整體上中國互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的“好年景”仍在繼續(xù),接下來能否找到新的發(fā)力點(diǎn),將成為決定未來競爭格局的關(guān)鍵。
快慢并存
BAT(百度、阿里巴巴、騰訊)傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)三巨頭的表現(xiàn)仍是市場關(guān)注的焦點(diǎn)。僅從盈利能力看,這三家的表現(xiàn)依然亮眼。2018年第三季度,阿里巴巴營收達(dá)851.48億元,同比增長54.5%,增速超過硅谷FAANG(臉書、亞馬遜、蘋果、奈飛、谷歌)五大公司。阿里凈利潤182.41億元,同比增長4.8%;騰訊在第三次架構(gòu)調(diào)整后首次發(fā)布財報,總營收突破800億元達(dá)到806億元,凈利潤233.3億元,同比增長30%,超過市場預(yù)期;百度總營收為282億元,凈利潤為124億元,但增速在三家中最高,達(dá)56%。
即使如此,來自資本市場和行業(yè)分析師們的反饋依然不佳。阿里巴巴發(fā)布新一季財報后第二天,其股價下跌2.42%。原因在于,其宣布下調(diào)2019財年的收入為3750億元至3830億元,而此前的預(yù)估則為增速60%,達(dá)4004億元。如果按下調(diào)后的數(shù)字計算,阿里巴巴2019財年的營收增速預(yù)計將為49.8%—53%,這意味著未來兩個季度的營收增幅還可能會繼續(xù)下降。
對于騰訊的擔(dān)憂則來自于其核心盈利業(yè)務(wù)游戲。第三季度,騰訊游戲業(yè)務(wù)整體收入環(huán)比下降4%至258.13億元,這是近兩年騰訊游戲首現(xiàn)負(fù)增長,游戲收入占整體收入的32%,比例也進(jìn)一步下降,達(dá)到2015年以來的低點(diǎn)。
百度的問題是,盡管在凈利潤上和其他兩家相差不多,但在營收上,僅為阿里巴巴和騰訊的三分之一左右。市值上,百度徘徊在650億美元左右,而另外兩家則進(jìn)入了3000億美元俱樂部。此外,百度在移動互聯(lián)網(wǎng)端也缺乏“超級入口”。
三巨頭之外,“喜憂參半”同樣是其他公司本季財報的關(guān)鍵詞。拼多多第三季度收入為33.72億元,同比增長高達(dá)697%,截至第三季度年度活躍用戶為3.855億,同比增長144%。京東第三季度收入1048億元,同比增長25.1%,增速創(chuàng)連續(xù)9個季度以來最低。在用戶數(shù)上,截至第三季度京東年度活躍消費(fèi)用戶為3.052億,環(huán)比首次出現(xiàn)下降,這意味著,拼多多活躍用戶已超過京東。不過,京東凈利潤為30億元,同比增長200%,拼多多則虧損7.9億元。
“暗戰(zhàn)”技術(shù)
隨著“人口紅利”的消退,互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的競爭正進(jìn)入“深水區(qū)”。網(wǎng)絡(luò)購物新增用戶數(shù)據(jù)就是最好的例證。
以往被認(rèn)為消費(fèi)能力有限,又需要大量基礎(chǔ)設(shè)施“加持”的低線城市用戶成了“香餑餑”。拼多多的崛起正被認(rèn)為來自這些用戶。同時,第三季度阿里巴巴新增用戶中,75%同樣來自于低線市場。京東商城輪值CEO徐雷也表示,京東將持續(xù)滲透到低線城市。
在爭奪用戶的過程中如何勝出?技術(shù)投入帶來的創(chuàng)新成為“利器”。阿里巴巴方面稱,用戶的高增長得益于強(qiáng)大的人工智能能力。淘寶得以根據(jù)用戶以往的購物行為,向用戶推送更加高質(zhì)量和精準(zhǔn)的商品和服務(wù)。數(shù)據(jù)顯示,京東第三季度在技術(shù)研發(fā)上投入了34.5億元,同比增長96%,占總收入的3.3%。而去年全年此項投入合計66.5億元。以其開放人工智能平臺NeuHub為例,京東方面稱,基于這一平臺的情感分析能力,京東智能客服為消費(fèi)者提供了超過1630萬次服務(wù),其中90%的問題都能由智能客服獨(dú)立解決。
針對最被詬病的“傍名牌”問題,拼多多CEO黃崢表示,拼多多正在不斷嘗試創(chuàng)新技術(shù)手段加強(qiáng)平臺治理,如利用算法模型與圖像識別技術(shù)打擊“傍名牌”,“即使消費(fèi)者在搜索框輸入山寨詞,也只能搜到正規(guī)品牌,這將讓‘山寨’商家知難而退”。
“下注”融合
傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)深度融合是另一個被互聯(lián)網(wǎng)巨頭們寄予厚望并投入重金的新方向。
按照騰訊總裁劉熾平在財報電話會議中的說法,“產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)最初的營收機(jī)會還是來自云業(yè)務(wù)”。云業(yè)務(wù)作為融合的“基礎(chǔ)設(shè)施”,成為巨頭們開拓這一“藍(lán)海”的發(fā)力點(diǎn)。
在成立新的云與智慧產(chǎn)業(yè)事業(yè)群后,騰訊在新一季財報中首次披露了騰訊云業(yè)績,騰訊云2018年前三季度營收超過60億元,第三季度收入同比增長超過100%。在國內(nèi),騰訊云最大的競爭對手是阿里云,第三季度,阿里云營收高達(dá)56.67億元,增速同樣高達(dá)90.5%。
在體量上,騰訊云業(yè)務(wù)與阿里巴巴依然存在較大差距。不過,按照云與智慧產(chǎn)業(yè)事業(yè)群總裁湯道生的說法,云業(yè)務(wù)被視為騰訊的核心平臺,“希望通過技術(shù)、數(shù)據(jù)幫助產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級,把騰訊與各行各業(yè)的連接做得更緊密”。在他看來,騰訊在C端的用戶需求優(yōu)勢將被平移到B端,“這一點(diǎn)也能把騰訊和其他服務(wù)提供商區(qū)別開”。
在阿里云方面,阿里巴巴已開始將其融合經(jīng)驗與方案向全球拓展。數(shù)據(jù)顯示,截至目前,阿里云在全球19個地區(qū)運(yùn)營了多達(dá)52個可用區(qū),成為首家覆蓋美國、英國、德國、日本、中國這全球前五大云計算市場的中國云計算廠商。
在全力投入基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)之外,融合也已開始帶來“真金白銀”。第三季度,騰訊網(wǎng)絡(luò)廣告業(yè)務(wù)收入同比增長達(dá)47%,至162.47億元,其中社交及其他廣告收入同比增長61%,至111.57億元?;谖⑿诺呐笥讶V告和營銷推廣,線下商戶已開始為騰訊貢獻(xiàn)價值。在線數(shù)字營銷服務(wù)平臺“搞定”CEO李棟表示,通過線下微信支付的流水量,線下小微商戶目前可以在騰訊得到一定的免費(fèi)廣告置換。線上線下的打通,將持續(xù)成為騰訊收入的“金礦”。
來自小米的數(shù)據(jù)同樣顯示出融合的力量。數(shù)據(jù)顯示,智能物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備及生活消費(fèi)品成為小米的“金庫”。第三季度,這一部分的收入為108億元,較去年同期增長89.8%。與此同時,第三季度小米消費(fèi)級物聯(lián)網(wǎng)連接設(shè)備數(shù),已達(dá)1.32億臺(不包括智能手機(jī)和筆記本電腦),擁有5臺以上智能設(shè)備的用戶達(dá)198萬,環(huán)比增長16.5%。這同樣意味著,以智能家庭為核心的物聯(lián)網(wǎng)智能設(shè)備也在保持高速增長,作為下一個“風(fēng)口”,物聯(lián)網(wǎng)也已“準(zhǔn)備就緒”。
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