又到了一年一度的畢業(yè)季，名牌大學(xué)出身的林林、曉萍、小安聚在一起，聊著各自的求職經(jīng)歷。

當(dāng)小安說出自己的選擇時，林林、曉萍一臉震驚，原來，他立志要做一名優(yōu)秀保險代理人。

“好歹你也是名校畢業(yè)，竟然去做保險代理人？”曉萍大為不解。

在過去，人們印象中的保險代理是一個入職門檻很低的行業(yè)，對學(xué)歷要求也不高，甚至于很多保險代理人是由于達(dá)不到用人單位的門檻而轉(zhuǎn)向保險行業(yè)“謀其次”，而名牌大學(xué)畢業(yè)生從事保險業(yè)，顯然是大材小用了。

那么，事實真的如此嗎？

如今，越來越多的名校畢業(yè)生選擇進入保險業(yè)，甚至成為了一種現(xiàn)象而被保險公司和社會普遍關(guān)注。近日，平安集團特別出品了一場Mini微綜藝辯論節(jié)目《辯論吧！平安》，專門針對名校畢業(yè)生去做保險代理人展開辯論。

平安改革一馬當(dāng)先 保險業(yè)成精英聚集地

保險代理人可以說是保險公司的門面，保險代理人素質(zhì)的良莠不齊，也在一定程度上影響了人們對于保險公司以及保險產(chǎn)品的認(rèn)知。

10多年前，當(dāng)一位面色黝黑、穿著皺巴巴西裝的小伙子拉著路人問：你買保險嗎？路人大概率會對他敬而遠(yuǎn)之，盡管他也是一位聽上去比較高大上的“金融行業(yè)”從業(yè)人員。

不過，近年來，隨著中國保險業(yè)的發(fā)展，保險從業(yè)人員也在發(fā)生了翻天覆地的變化。

在中國平安，越來越多的高學(xué)歷、高素質(zhì)人才加入到代理人隊伍，重構(gòu)著人們對于代理人的傳統(tǒng)認(rèn)知。

中國平安最新數(shù)據(jù)顯示，2021年，又有近萬名優(yōu)才加入平安優(yōu)才計劃，呈現(xiàn)高學(xué)歷、年輕化、高收入趨勢，高學(xué)歷人才占比達(dá)到45.1%。

變化的背后，是保險界銷售人才供給的重新定位。

2015年，保險營銷員資格考試取消，行業(yè)代理人數(shù)量開始顯著增加，大進大出的“人海戰(zhàn)術(shù)”迎來高光時刻。經(jīng)過了3年的高速發(fā)展后，在監(jiān)管趨嚴(yán)的背景下，2017年，人力擴張模式陷入瓶頸，彼時，代理人密度已趨于飽和，人均產(chǎn)能提升越加緩慢，收入下滑，代理人大幅脫落。

顯然，中國保險業(yè)的人海紅利已經(jīng)不再，提質(zhì)增效方為破局之道。

2018年，中國平安一馬當(dāng)先，開始了壽險改革，逐步調(diào)整壽險產(chǎn)品和渠道，而作為渠道改革重點，代理人的質(zhì)效提升是關(guān)鍵。

在代理人招募上，平安從傳統(tǒng)的“大進大出”模式轉(zhuǎn)向打造“高質(zhì)量、高產(chǎn)能、高收入”的“三高”隊伍，并實施分層精細(xì)化經(jīng)營，通過數(shù)字化賦能，推動隊伍高質(zhì)量轉(zhuǎn)型。

在隊伍分層經(jīng)營上，大力培養(yǎng)鉆石隊伍，平安通過圈定經(jīng)營管理優(yōu)秀、具備發(fā)展?jié)摿Φ臓I業(yè)部，匹配專屬服務(wù)、產(chǎn)品、活動，擴大鉆石隊伍規(guī)模，提升產(chǎn)能；

在持續(xù)穩(wěn)定潛力隊伍上，平安通過數(shù)字化活動管理，對超200個動作進行標(biāo)準(zhǔn)化管理，著力提升潛力隊伍活動率和收入；

平安還通過常規(guī)增員及創(chuàng)新項目雙軌發(fā)展，實施“優(yōu)+”增員升級，以優(yōu)增優(yōu)，逐步提升優(yōu)質(zhì)新人占比，實施新人經(jīng)營工程，通過培訓(xùn)升級和產(chǎn)品護航，幫助新人隊伍更好地留存。

此外，平安還率先研發(fā)了三好五星評價體系，圍繞“業(yè)績好、質(zhì)量好、行為好”等幾方面， 對人力、產(chǎn)能、業(yè)績、日常經(jīng)營等四大模塊，建立了一套涵蓋一系列指標(biāo)的經(jīng)營評價標(biāo)準(zhǔn)。根據(jù)營業(yè)部得分不同，予以合格、一星至五星不等的評價，為部課的日常經(jīng)營樹立了清晰的行動目標(biāo)——達(dá)成星級營業(yè)部，引導(dǎo)營業(yè)部邁向高質(zhì)量發(fā)展。

為了賦能營業(yè)部，平安壽險充分利用科技優(yōu)勢，以節(jié)約營業(yè)部經(jīng)理90%的管理時間、提升95%營業(yè)部的管理水平為目標(biāo)，針對部課經(jīng)營中組織發(fā)展、業(yè)務(wù)開拓、技能培養(yǎng)和日常管理等核心環(huán)節(jié)，研發(fā)了一系列數(shù)字化平臺工具，賦能部課主管及一線代理人。

用“愛與責(zé)任”構(gòu)建偉大的事業(yè)

一套組合拳下來，平安代理人的素質(zhì)得到極大的提升。

畢業(yè)于Syracuse University（美國著名高校之一，其公共管理學(xué)科排名全美第一）的林濱回國以后加入了平安“優(yōu)+”計劃，如今已成長為平安人壽深圳分公司業(yè)務(wù)主任，獲得行業(yè)認(rèn)可及公司頒發(fā)的眾多榮譽，并在4000多人的表彰會上演講。

從湖南大學(xué)風(fēng)險管理與保險學(xué)專業(yè)碩士畢業(yè)后，謝聰在“恩師”的推薦下加入了平安，她立志要成為改變中國保險業(yè)的一分子。

越來越多的90后、95后甚至00后出現(xiàn)在平安保險代理人的隊伍中。

出生于“Z世代”的王珈寧，父母都是無錫當(dāng)?shù)刭Y深的平安保險代理人，在父母的影響下，她成為了“保二代”。同樣作為“保二代”的王崇宇在加入平安以后，給自己的定位不是單純的保險代理人，而是客戶的綜合金融管家。

在今年的招聘旺季10月，平安再一次重磅推出人才招募計劃“優(yōu)+”，提供更“優(yōu)”質(zhì)的培養(yǎng)、待遇、發(fā)展和平臺，為壽險代理人打造專屬培養(yǎng)體系，幫助其更快地適應(yīng)工作環(huán)境，完成人生進階。

平安還給出了清晰的晉升路徑，全面的職業(yè)生涯規(guī)劃，一旦成為正式業(yè)務(wù)員，代理人可自由選擇組織或者行銷發(fā)展路線，最終成為“保險企業(yè)家”“保險專家”。

這也就是為什么越來越多的名校畢業(yè)生開始選擇進入保險業(yè)的原因。

中國平安首席數(shù)字運營執(zhí)行官兼平安人壽首席營銷官黃紅英在多次公開演講中鼓勵年輕人投身保險業(yè)，以保險創(chuàng)客的形式，依托中國平安這個大平臺，體驗一次人生中成本極低的創(chuàng)業(yè)之旅。

“在我看來，做銷售真‘不丟人’、賣保險更‘不掉價’！現(xiàn)代保險，通過商業(yè)形式，把眾人的錢聚集起來互濟互助，一旦有人遭災(zāi)受難，保險公司就會給予救濟與補償，‘我為人人，人人為我’。它的本質(zhì)，在于幫助人們未雨綢繆，在旦夕禍福之間，有尊嚴(yán)地面對困難和災(zāi)難。保險，其實是一份‘愛與責(zé)任’的偉大事業(yè)。”黃紅英說。

中國平安的創(chuàng)始人馬明哲一直以“我是一名保險推銷員”為榮。創(chuàng)業(yè)之初，馬明哲帶領(lǐng)平安的業(yè)務(wù)同仁頂風(fēng)冒雨、走街串巷推銷保險。而今，中國平安已位居全球金融企業(yè)第二位，馬明哲仍充滿激情地向身邊的客戶和朋友推銷平安的產(chǎn)品和服務(wù)！

“所以，推銷保險、為客戶送去更完善的保障，讓每一位國民擁有抵御風(fēng)險的能力，這份積德行善的舉動必將得到全社會的認(rèn)同和尊重！”黃紅英說。

看得見，摸得著，學(xué)得會，但不一定做得好

事實上，當(dāng)代保險代理已經(jīng)成為一個集投資、管理、風(fēng)險評估等為一體的工作，最為考驗從業(yè)者的專業(yè)能力，一位保險業(yè)大佬有句名言：保險行業(yè)的特點是什么？看得見，摸得著，學(xué)得會，但不一定做得好。

為什么做不好？正是能力所限。

雖然也是銷售崗位，但與其他銷售不同，保險代理人不僅需要一定的金融常識，還需要有對國家政策的理解能力，更需要有良好的溝通能力、相互交流的能力、應(yīng)變能力、總結(jié)能力、親和力、強大的抗壓能力，這些能力的集合，將保險代理人打造為銷售界的精英。

而名校畢業(yè)生所具有的能力和保險代理人所需要的工作能力高度匹配，比如，擁有快速的學(xué)習(xí)能力、比較深厚的知識沉淀以及較好的抗壓能力等。

作為一種人生的歷練，即便是在以后不再從事保險代理人職業(yè)，這樣能力的積淀也將是人生道路上的助力。

在談到當(dāng)代名校畢業(yè)生越來越多地進入保險行業(yè)時，武漢大學(xué)新聞與傳播學(xué)院講師、辯手陳銘在《辯論吧！平安》中是這樣說的，

“在一個確定性的時代，奮斗和收益是關(guān)注的焦點，而在不確定性的時代，對于風(fēng)險的評估和規(guī)避，越來越重要，而保險代理人，正是這樣的一位首席風(fēng)險官，在不確定性的時代最大程度地把握確定的事情。”

但這需要與之相匹配的能力，事實上，隨著時代的發(fā)展，高等教育的目標(biāo)也在發(fā)生轉(zhuǎn)變，過去，高校所做的事情是教授知識，而現(xiàn)在的目的是希望學(xué)生擁有一生獲取知識的能力。尤其是名校，其學(xué)生更新自己知識體系的能力會更強，與客戶的溝通成本更低、效率更高。

“此刻，在不確定性的大幕要拉開的時代，名校畢業(yè)的同學(xué)進入到這一個全新的藍(lán)海市場，能力是高度匹配，因為有獲取新知的能力，時機是恰到好處，因為在確定性的時代，誰最先進來，誰就能更早地獲得紅利。”陳銘說。

另外，保險代理人是奉行長期主義的一群人，因為代理人與客戶之間建立的信任是需要一生來維系的。

《第一財經(jīng)》YiMagazine總編輯趙嘉也認(rèn)為，保險代理人這個職業(yè)所需要的個人能力是非常綜合、多元的，保險這個行業(yè)具有很強的社會價值和社會意義，關(guān)乎家庭的財富儲備、健康的長期風(fēng)險管理，這些都是非常重要的。

“但在我們過去的認(rèn)知中，這些被大大地低估了。”她說。

趙嘉認(rèn)為，無論是名校畢業(yè)生，抑或是其他的社會精英，現(xiàn)在進入這個行業(yè)是一個非常好的時機，“無論是在確定的時代，抑或是不確定的時代，每個人選擇自己畢業(yè)后的第一份職業(yè)都是特別重要的，首先要對自己有比較準(zhǔn)確的認(rèn)知，發(fā)現(xiàn)自己內(nèi)心的熱情所在，內(nèi)在驅(qū)動力在哪里，然后根據(jù)這些自我的定義再去尋求外部世界的機會”。

現(xiàn)如今，中國保險業(yè)已經(jīng)從簡單粗放的高速增長時代走向高質(zhì)量發(fā)展時代，截止到2020年6月，全國保險公司的保險銷售從業(yè)人員有971萬，其中的保險代理人有970萬，較之2015年的400萬翻了一番，越來越多的高質(zhì)量人才加入到中國保險業(yè)，所看中的正是中國保險業(yè)在高質(zhì)量發(fā)展時代的巨大機遇。

目前，中國的保險密度是441美元/人，發(fā)達(dá)國家是819美元/人，在“健康中國”的戰(zhàn)略背景下，保險在國計民生中的作用愈加凸顯，“十四五”規(guī)劃更是15次提到保險。有研究表明，中國保險市場未來10年或?qū)崿F(xiàn)年均10%增長。

空間是廣泛存在的，機遇是歷史給予的，而對于機遇的把握則是自己決定的。