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飛書透露客戶群增長(zhǎng),BU獨(dú)立后未受到營(yíng)收目標(biāo)壓力
來(lái)源:第一財(cái)經(jīng) 2021-11-17 19:33:35

11月17日,字節(jié)跳動(dòng)集團(tuán)旗下飛書正式發(fā)布全新5.0版,包含品牌logo、視覺(jué)體驗(yàn)的全面升級(jí),以及飛書人事、飛書合同、飛書審批等新產(chǎn)品。

采訪中,飛書CEO謝欣表示,飛書作為獨(dú)立BU(Business Unit,業(yè)務(wù)單元)獨(dú)立之后,集團(tuán)并未在營(yíng)收層面給出壓力,并表示了支持和耐心。

今年11月2日,正式接任字節(jié)跳動(dòng)CEO的梁汝波發(fā)布全員郵件宣布組織調(diào)整,實(shí)行業(yè)務(wù)線BU化,成立六個(gè)業(yè)務(wù)板塊——抖音、大力教育、飛書、火山引擎、朝夕光年和TikTok。相關(guān)業(yè)務(wù)板塊負(fù)責(zé)人均向梁汝波匯報(bào)。梁汝波也正式全面負(fù)責(zé)起公司的整體發(fā)展。

今年5月,飛書發(fā)布4.0版本,接受第一財(cái)經(jīng)記者采訪時(shí),謝欣并未透露具體的市場(chǎng)份額與用戶數(shù)及日活量,此次新版本發(fā)布,謝欣表示,飛書過(guò)去一年增長(zhǎng)得很好,但日活等數(shù)據(jù)是偏C端產(chǎn)業(yè)的衡量指標(biāo),不太適用于B端產(chǎn)品。

謝欣透露,今年11月飛書在機(jī)場(chǎng)上投放了成立以來(lái)的第一個(gè)廣告,且效果不錯(cuò)。投放背后的具體考量謝欣并未做多透露,但行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)白熱化或許是原因之一。

艾瑞咨詢數(shù)據(jù)顯示,近年來(lái),全球協(xié)同辦公市場(chǎng)發(fā)展迅速,2019年企業(yè)協(xié)同辦公市場(chǎng)規(guī)模為310億美元,預(yù)計(jì)2024年將達(dá)到481億美元,整體市場(chǎng)增速近10%,其中增長(zhǎng)較快的賽道有CCaaS、VaaS、CPaaS和TeamworkApps。其中2020年中國(guó)協(xié)同辦公市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到440億元,同比增長(zhǎng)率為43.5%。預(yù)計(jì)2021年市場(chǎng)規(guī)模將突破500億元,增速略高于疫情之前。

11月4日,騰訊數(shù)字大會(huì)上,騰訊公司副總裁、云與智慧產(chǎn)業(yè)COO兼騰訊云總裁邱躍鵬透露,騰訊會(huì)議的用戶數(shù)接近2億。過(guò)去一年,用戶的參會(huì)次數(shù)超過(guò)40億,并進(jìn)一步與騰訊文檔、企業(yè)微信等應(yīng)用深度協(xié)同。易觀千帆數(shù)據(jù)顯示,今年10月釘釘月活躍人數(shù)最高1.53億,微信會(huì)議最高0.45億,企業(yè)微信0.7億,飛書最高62.9萬(wàn)。

拋開(kāi)具體數(shù)據(jù),在謝欣看來(lái),飛書的行業(yè)客戶確實(shí)在擴(kuò)展進(jìn)程中。自今年以來(lái),飛書的客戶范圍從初期集中的互聯(lián)網(wǎng)、科技、文娛等行業(yè)的客戶,拓展到了新能源汽車的蔚來(lái)、理想、小鵬;新消費(fèi)的元?dú)馍帧⑽暮陀?;再到地產(chǎn)的融創(chuàng)中國(guó)、旭輝集團(tuán);文化傳媒領(lǐng)域的萬(wàn)達(dá)影視集團(tuán)、得到App;先進(jìn)制造領(lǐng)域的安克創(chuàng)新、地平線等。

雖然未直接談?wù)摳?jìng)爭(zhēng)問(wèn)題,但今年釘釘與企業(yè)微信在營(yíng)收層面明顯提速,謝欣對(duì)此表示,任何一件事情長(zhǎng)期來(lái)看都要有商業(yè)價(jià)值。另外針對(duì)與騰訊之間的互聯(lián)互通問(wèn)題,謝欣表示“到目前還沒(méi)有出現(xiàn)任何改變,期待能夠更快發(fā)生變化”。

今日飛書還同步發(fā)布了飛書合同、飛書會(huì)議室等產(chǎn)品。利用OCR識(shí)別等技術(shù),飛書合同提供的智能比對(duì)功能可識(shí)別甲乙方所持合同中不一致的地方。而軟硬件一體的飛書會(huì)議室整合方案,在與飛書的日歷、視頻會(huì)議深度打通后,每天幫字節(jié)跳動(dòng)節(jié)省40萬(wàn)分鐘以上的會(huì)議時(shí)間。

關(guān)鍵詞: 飛書 企業(yè)微信 釘釘
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