11月30日,快手電商宣布好物聯(lián)盟升級為快分銷。原好物聯(lián)盟、現(xiàn)快分銷是快手電商的分銷平臺,作為平臺連接達人和商家,提高交易效率。
此次快手電商官方透露稱,快手電商分銷業(yè)務(wù)過去一年訂單量年同比增速為3618%,推廣達人規(guī)模超過350萬,破億GMV商家超1000個。
采訪中,快手電商分銷業(yè)務(wù)總負責(zé)人蓋世對第一財經(jīng)記者表示,2020年時快手電商的分銷體系還不夠完善,在此背景下成立了好物聯(lián)盟,并在2021年這個高速發(fā)展與增長的一年上線了達人廣場、達人招商等產(chǎn)品。這一年快分銷的訂單量年同比增長超過3618%,而快分銷今年第二季度的交易占比環(huán)比增長了近90%,第三季度財報中,快分銷在整個快手電商GMV中的占比進一步提升。近半年時間中,分銷在電商GMV中的占比每三個月翻一倍。
蓋世并未透露快分銷在電商整體GMV中的占比規(guī)模,快手2021年財報數(shù)據(jù)顯示,包括電商在內(nèi)的其他服務(wù)在2021年第三季度取得收入19億元,同比增長53.0%,主要受電商業(yè)務(wù)推動。該季度快手電商交易總額達到1758億元,同比增長86.1%。2021年9月,快手電商重復(fù)購率進一步提升至70%以上。
蓋世表示,快分銷未來將作為一個SaaS工具為主播商家提供撮合服務(wù)與分賬功能等——定位于SaaS工具,但同時又作為整個快手分銷體系的基石與供應(yīng)鏈底層。未來快分銷也將投入更多資源在供應(yīng)鏈層的貨品分層方面。
實際不論是快分銷的升級還是蓋世在今年6月的新加入,本質(zhì)都是為了從供給結(jié)構(gòu)上對快手電商進行調(diào)整與升級。王超對第一財經(jīng)記者表示,今年6月加入快手電商后,便花費一個多月的時候清退大量劣質(zhì)商家,進而引入良幣。在供應(yīng)鏈池子變大后,快分銷的件單價也漲了60%,品質(zhì)退貨率降到過去的一半。
目前,快手自建小店交易在整個電商GMV中的占比已經(jīng)從去年三季度的71%漲至90%。也就是近九成的業(yè)務(wù)是來自快手自有電商平臺,其余一成交易量是來自于有贊、魔筷等外部電商。
針對目前快分銷仍面臨的痛點,蓋世表示,公司業(yè)務(wù)發(fā)展太快,基礎(chǔ)建設(shè)方面需要很多產(chǎn)品技術(shù)的投入——業(yè)務(wù)快速更迭,而基建速度趕不上業(yè)務(wù)發(fā)展速度,是目前公司層面將投入的重點。
至于業(yè)務(wù)升級至需要更高技術(shù)投入的SaaS平臺,蓋世對第一財經(jīng)記者表示,組織架構(gòu)中會成立單獨的分銷產(chǎn)品團隊,投入產(chǎn)品底層改造,未來會支持更多元化的內(nèi)容與商品,方向上會將中小主播的滲透率作為核心指標(biāo)。
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