疫情之下，民生物資保供工作變得尤為重要。聯(lián)華第一時(shí)間積極整合內(nèi)外部資源，全力保供，至今已向11個(gè)行政區(qū)送出200萬(wàn)份保供物資。4月21日，針對(duì)社區(qū)80歲以上獨(dú)居老人、殘障人士和特殊困難群體的民生“急、愁、難”問(wèn)題，聯(lián)華開(kāi)通了三種不同渠道一對(duì)一對(duì)接幫困需求，全力以赴幫助特殊群體。

為了實(shí)現(xiàn)對(duì)特殊群體的保障，百聯(lián)集團(tuán)積極整合旗下公司，推出百聯(lián)暖春行動(dòng)，旗下聯(lián)華充分發(fā)揮自身能量，依托同為百聯(lián)集團(tuán)旗下的逸刻作為物流保障，聚焦殘障人士、80歲以上獨(dú)居老人和特殊困難群體生活物資需要，提供大米調(diào)味品、面油調(diào)味品及日常洗化用品三款平價(jià)套餐的訂購(gòu)及配送服務(wù)。值得一提的是，除了常見(jiàn)的熱線電話及企微渠道，聯(lián)華特別啟用了短信服務(wù)，以方便聾啞老年人群體進(jìn)行預(yù)訂。服務(wù)開(kāi)通第一天，短短三小時(shí)內(nèi)就接到了400多個(gè)需求。

青浦商務(wù)委和青浦政府聯(lián)合聯(lián)華推出溫暖流動(dòng)超市大巴，作為創(chuàng)新的便民模式，這家“溫暖家”流動(dòng)超市的操作是由盈浦街道向下屬居委會(huì)采集所需生活物資信息，匯總統(tǒng)一給世紀(jì)聯(lián)華青浦店，隔天由青浦店員工帶上所需物資坐上大巴，并按照指定路線開(kāi)進(jìn)青浦11個(gè)社區(qū)進(jìn)行對(duì)接。

另一方面，日常的保供工作也持續(xù)進(jìn)行中。4月17日～4月19日，聯(lián)華崇明區(qū)接到保供任務(wù)，要給崇明向化鎮(zhèn)、陳家鎮(zhèn)、堡鎮(zhèn)、長(zhǎng)興鎮(zhèn)、城橋鎮(zhèn)新河鎮(zhèn)、廟鎮(zhèn)、三星鎮(zhèn)等18個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的居民送出超過(guò)36萬(wàn)份保供套餐，每份保供套餐包含6卷面條、1桶金龍魚(yú)油和1包火腿腸。聯(lián)華緊急調(diào)派了80名員工負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)貨物運(yùn)輸以及到貨清點(diǎn)、卸貨等工作，所有人不眠不休連續(xù)多日從早上8點(diǎn)就開(kāi)始工作，一直到次日凌晨收工。