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23日，山西銀保監(jiān)局相繼披露7張罰單，均指向保險公司的違法違規(guī)行為，分別涉及華農(nóng)財險山西分公司、人保壽險山西分公司。

具體來看，針對華農(nóng)財險山西分公司，山西銀保監(jiān)局在今年第44號罰單中詳列”三宗罪“，一是未按規(guī)定使用經(jīng)備案的保險費率。具體看來，在2019年1月至2020年5月，華農(nóng)財險山西分公司13件保單與其總公司向銀保監(jiān)會備案的費率不一致，涉及保費8.61萬元。其中，7件建工險業(yè)務(wù)保單，涉及保費8.39萬元，較應(yīng)收保費少2.09萬元；6件境內(nèi)旅行意外傷害保險保單，未充分考慮旅游目的地風(fēng)險等級、旅游時間及氣候環(huán)境條件、交通出行方式等多種可能影響旅游過程中風(fēng)險發(fā)生概率的因素，保費未依據(jù)風(fēng)險因子適當(dāng)浮動，而以固定標(biāo)準(zhǔn)保費承保，涉及保費0.22萬元。

二是編制虛假的財務(wù)、業(yè)務(wù)資料。罰單顯示，2020年1月，華農(nóng)財險山西分公司在意外險業(yè)務(wù)費用中虛假列支3筆電子耗材費，實際用于維護(hù)公司客戶，涉及金額19479.16元。

2019年1月至2020年5月，華農(nóng)財險山西分公司23件意外險保單記載的投保單位聯(lián)系人為華農(nóng)財險山西分公司員工，投保資料記載不真實。

三是跨省經(jīng)營保險業(yè)務(wù)。據(jù)山西銀保監(jiān)局介紹，2019年6月，華農(nóng)財險運城中心支公司承保1件建筑施工人員團(tuán)體意外傷害保險，投保人注冊地、承保標(biāo)的內(nèi)容和地址及保費賬戶開戶行所在地均不在山西省轄區(qū)內(nèi)，為跨省經(jīng)營業(yè)務(wù)。華農(nóng)財險山西分公司負(fù)責(zé)制定承保方案，并通過郵件發(fā)起申請上報總公司進(jìn)行審查，郵件中未提及該保險為異地承保。

基于三項違法違規(guī)行為，山西銀保監(jiān)局分別對華農(nóng)財險山西分公司給予18萬元、10萬元和1萬元罰款的處罰，合計29萬元。

時任華農(nóng)財產(chǎn)保險股份有限公司山西分公司非車險部負(fù)責(zé)人郭勇、華農(nóng)財產(chǎn)保險股份有限公司山西分公司業(yè)務(wù)管理部負(fù)責(zé)人李茹梅分別被給予警告，并罰款2.1萬元、4.1萬元。

同時收到罰單的人保壽險山西分公司，在2019年1月至2021年3月期間，存在承保業(yè)務(wù)記錄中客戶電話信息不真實、保全業(yè)務(wù)中保全日期不真實、理賠業(yè)務(wù)中賠案信息不真實行為，涉及保單295件。

基于這一虛假記載業(yè)務(wù)資料信息的違法違規(guī)行為，山西銀保監(jiān)局決定對人保壽險山西分公司責(zé)令改正，并處50萬元罰款。

時任中國人民人壽保險股份有限公司山西省分公司客戶服務(wù)部總經(jīng)理鄭元濱、時任中國人民人壽保險股份有限公司山西省分公司運營管理部總經(jīng)理王宏、時任中國人民人壽保險股份有限公司山西省分公司運營管理部、客戶服務(wù)部總經(jīng)理分別對相關(guān)違法違規(guī)行為負(fù)有責(zé)任，被給予警告并分別罰款4萬元、3萬元，10萬元。