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消協(xié)提示:暑假報名參加課外培訓(xùn)班應(yīng)科學理性 莫被夸張宣傳忽悠
來源:新華網(wǎng) 2019-07-23 13:56:33

暑假期間,許多家長給孩子報課外培訓(xùn)班充實假期。然而不少家長卻遇到培訓(xùn)機構(gòu)沒有辦學資質(zhì)、夸張宣傳、退費難等問題。截至6月底,沈陽市消費者協(xié)會及12315指揮中心受理的課外教育培訓(xùn)類消費投訴已有95件。沈陽市消費者協(xié)會提示廣大消費者,暑假報名參加課外培訓(xùn)班應(yīng)科學理性,注意以下幾個方面:

一要警惕夸張宣傳。暑假期間培訓(xùn)班會發(fā)放大量廣告,以特聘名師、專家授課、價格優(yōu)惠等為噱頭進行宣傳。家長可通過試聽,仔細了解培訓(xùn)班的師資力量、教學水平、教學環(huán)境及設(shè)施等是否與宣傳一致,不要沖動報名。

二要注意查看辦學資質(zhì)。報名參加培訓(xùn)班前,要注意查看培訓(xùn)機構(gòu)有無教育部門頒發(fā)的辦學許可證、市場監(jiān)管部門頒發(fā)的營業(yè)執(zhí)照等資質(zhì)證明。

三是要注意認真簽訂合同。簽訂合同時,對培訓(xùn)班的授課時間、授課內(nèi)容、授課費用、遇事如何順延、如何退費等內(nèi)容要詳細了解;對培訓(xùn)機構(gòu)若出現(xiàn)更換老師,改變授課地點,不能保證教學質(zhì)量等違約行為應(yīng)承擔什么違約責任了解清楚;盡量要求培訓(xùn)機構(gòu)將口頭承諾寫進合同;并認真逐項查看合同條款,謹防培訓(xùn)機構(gòu)利用格式條款,侵害消費者合法權(quán)益。

四是注意不要被“一次性交費越多,折扣越大”誘惑,根據(jù)實際需要合理選擇交費方式,盡量選擇周期短、金額少的預(yù)付方式。

五是注意及時向培訓(xùn)機構(gòu)索要相關(guān)憑證并妥善保管,尤其要留心查看憑證上收費單位與實際辦學單位是否相符。

六是注意及時維權(quán)。若權(quán)益受損,要及時與培訓(xùn)機構(gòu)溝通,協(xié)商解決;協(xié)商不成,可攜帶相關(guān)證據(jù)到消費者協(xié)會投訴,或直接撥打12315電話投訴。(于也童)

關(guān)鍵詞: 課外培訓(xùn)班 夸張宣傳
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