“我們省吃儉用,想提高孩子的英語能力,沒想到這些人連孩子教育的錢都騙。”南京市民張琳(化名)9月15日給侄子報(bào)名了韋博英語,4個(gè)等級(jí)共3年課程,一次性付款打九折,共交了4.5萬元??墒遣派狭?節(jié)課,張琳侄子上課的南京韋博英語新百校區(qū)的員工就全離職了。
10月11日,韋博英語南京片區(qū)負(fù)責(zé)人陳璟在近500人的學(xué)員群中稱,南京韋博是加盟店,“獨(dú)立運(yùn)營(yíng),團(tuán)隊(duì)100%持股,做了轉(zhuǎn)讓協(xié)議”,讓學(xué)員放心上課。10月23日,陳璟卻告訴學(xué)員,自己是“打工者,沒有韋博一分錢股份”。
繼北京、上海、成都等地出現(xiàn)韋博培訓(xùn)機(jī)構(gòu)大量關(guān)店的情況后,10月下旬,原本對(duì)外宣稱“正常營(yíng)業(yè)”的南京韋博英語也倒下了。
韋博員工討薪難
9月28日,北京一位“有良心的韋博英語員工”貼出公告稱,韋博英語北京校區(qū)拖欠員工工資,北京公司將宣布破產(chǎn)。
兩天后,陳璟在韋博國(guó)際英語南京新百校區(qū)給員工開會(huì)時(shí)稱,所有直營(yíng)店都轉(zhuǎn)成加盟店。
但7月入職韋博英語擔(dān)任銷售的員工羅婉儀(化名)當(dāng)時(shí)就覺得情況不對(duì)。她回憶,新百校區(qū)校長(zhǎng)孫靖催促她和銷售部另一同事抓緊做業(yè)績(jī),好給員工發(fā)工資。“我這邊招學(xué)員進(jìn)來,也不知道機(jī)構(gòu)能運(yùn)營(yíng)多久,那我不是不負(fù)責(zé)任嘛”,羅婉儀很快選擇了離職。南京韋博新百校區(qū)的人事部門承諾10月15日給羅婉儀結(jié)清拖欠的9000多元工資與績(jī)效,但到10月15日,校長(zhǎng)孫靖又稱要等到10月20日。10月20日,孫校長(zhǎng)卻告訴羅婉儀,這事兒“不歸她管”。
據(jù)羅婉儀了解,和她一樣被拖欠工資的員工約有100名。追討工資無果后,這些員工選擇找律師申請(qǐng)勞動(dòng)仲裁。按照勞動(dòng)仲裁程序,員工提交的仲裁申請(qǐng)要等70天公示過后才能審理。
羅婉儀稱,陳璟10月21日已經(jīng)離職,韋博英語南京地區(qū)目前處于無人負(fù)責(zé)的狀態(tài)。
學(xué)員遭遇套路貸
明年將參加專轉(zhuǎn)本考試的小婷(化名)為了提升自己的英語水平,9月8日在韋博新百校區(qū)報(bào)了韋博成人英語培訓(xùn)課程,價(jià)格2.76萬元。銷售人員得知小婷錢不夠后,提供了多種貸款渠道。最終,小婷選擇了首付兩萬元、余下7600元每個(gè)月還422元左右的貸款方式。
小婷9月12日開始上課,上了6節(jié)課后,她看到了北京韋博出事的消息,趕緊聯(lián)系韋博英語的銷售及前臺(tái)人員,“他們都明確表示南京新百校區(qū)是加盟店,財(cái)務(wù)獨(dú)立,不會(huì)受這次風(fēng)波影響”,小婷告訴記者,陳璟也“一直拿教育局和政府擔(dān)保來穩(wěn)定我們學(xué)員”。
韋博紫峰校區(qū)的學(xué)員小洋(化名)告訴中國(guó)青年報(bào)·中國(guó)青年網(wǎng)記者,每個(gè)紫峰校區(qū)學(xué)員都要交一筆4800元的入會(huì)費(fèi),據(jù)她了解南京其他校區(qū)都沒有這個(gè)規(guī)定。紫峰校區(qū)與“有錢花”App簽訂了協(xié)議,學(xué)員與韋博簽訂課程合同后,韋博從“有錢花”里提取這筆入會(huì)費(fèi),學(xué)員則按月向“有錢花”分期還款。“只跟我們說是銀行扣款,沒想到是這個(gè)套路。”現(xiàn)在,小洋不僅沒法上課,還要繼續(xù)還貸款,“不然影響個(gè)人征信”。
學(xué)員小童(化名)告訴記者,10月27日,新百校區(qū)門口聚集了很多學(xué)員,到了該上課的時(shí)間,老師卻遲遲不來,最后,大家才明白自己“被坑了”。
據(jù)了解,目前新百校區(qū)已有37人在南京市秦淮區(qū)人民法院登記了退費(fèi)信息。而涉及退費(fèi)的學(xué)員多達(dá)數(shù)百人。
說法一變?cè)僮?,直至關(guān)門
10月初,張琳聽說北京韋博英語出事了,趕緊給孫靖打了個(gè)電話。孫靖發(fā)來學(xué)員上課的照片,并告訴張琳,新百校區(qū)是加盟店,是獨(dú)立核算的。當(dāng)晚,張琳拉著丈夫去了一趟新百校區(qū),找到孫靖。孫靖依舊稱機(jī)構(gòu)在正常上課,并承諾如果有問題會(huì)第一時(shí)間告訴張琳。
直到10月22日,張琳在朋友圈得知曾教過自己女兒的老師辭職了,連忙給孫靖打電話。孫靖表示自己辭職了,讓張琳不要找她了。
10月11日,陳璟在近500人的學(xué)員群中一再強(qiáng)調(diào),南京韋博都是獨(dú)立運(yùn)營(yíng)的加盟店,4個(gè)校區(qū)都在正常運(yùn)營(yíng),讓學(xué)員放心上課。10月15日,陳璟還向?qū)W員承諾“新百不會(huì)關(guān)門”,并強(qiáng)調(diào)“政府已經(jīng)介入,確保南京(機(jī)構(gòu))照常上課”。
有學(xué)員10月13日詢問陳璟退款可能性有多大,陳璟回應(yīng)稱:“談的結(jié)果很好,教育局擔(dān)保會(huì)繼續(xù)辦學(xué)。但沒有退全款的可能性。”學(xué)員撥打陳璟提供的教育局工作人員的電話號(hào)碼咨詢,教育局工作人員否認(rèn)擔(dān)保退款。
10月14日,有學(xué)員詢問孫靖什么時(shí)候給出退款答復(fù),孫靖稱10月10日教育局已經(jīng)協(xié)助處理,承諾10個(gè)工作日內(nèi)給出具體方案和答復(fù)。在新百校區(qū)學(xué)員微信群內(nèi),學(xué)員問起退款,孫靖就回復(fù)“等通知”。后來,有學(xué)員因不斷提到退費(fèi)問題,而被群主移出群聊。
據(jù)韋博學(xué)員回憶,10月25起教育局開始介入?yún)f(xié)助處理。學(xué)員前往各校區(qū)進(jìn)行退費(fèi)或轉(zhuǎn)校登記。南京韋博英語江寧同曦中心已有負(fù)責(zé)人通知學(xué)員,有新機(jī)構(gòu)接手。有同曦中心學(xué)員反映,原本報(bào)名的韋博英語線上云中心沒了,必須去門店上課。
有家長(zhǎng)撥打12345熱線后,被協(xié)調(diào)至南京韋博英語的弘陽校區(qū)。該校區(qū)品牌“韋博英語”前加了個(gè)“新”字,搖身一變,成了“新韋博英語”。
中國(guó)青年報(bào)·中國(guó)青年網(wǎng)記者11月1日撥通陳璟電話后,對(duì)方以不接受采訪為由掛斷電話。
11月1日,中國(guó)青年報(bào)·中國(guó)青年網(wǎng)記者致電秦淮區(qū)教育局,區(qū)教育局辦公室工作人員告訴記者,目前正在協(xié)調(diào)處理,找其他機(jī)構(gòu)與他們進(jìn)行對(duì)接。
據(jù)媒體報(bào)道,上海、武漢已有培訓(xùn)機(jī)構(gòu)接受部分學(xué)員繼續(xù)學(xué)習(xí)。
中國(guó)青年報(bào)·中國(guó)青年網(wǎng)記者 李潤(rùn)文 實(shí)習(xí)生 汪琦雯
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