以前,家里東西壞了找個(gè)維修工輕而易舉,如今,不僅水電暖維修比以前貴了,而且豆?jié){機(jī)、電扇等小家電壞了也找不到人修。近年來(lái),維修行業(yè)在平臺(tái)化的同時(shí),成本上升厲害,在鄭州月薪6000元才能留住維修工人,甚至上萬(wàn)元也請(qǐng)不來(lái)一個(gè)“維修全才”。
【成本】成本太高,很多修理小鋪直接轉(zhuǎn)行
最近,鄭州市民徐女士家里連續(xù)兩次下水管道堵了,她給物業(yè)打電話要求維修,但物業(yè)公司卻表示不再提供維修服務(wù),需要業(yè)主自己從外面請(qǐng)維修工。
可徐女士發(fā)現(xiàn),以前街上到處都能看到的“疏通管道”不好找了,最終,她從手機(jī)上APP上找到附近一家維修公司,在手機(jī)上直接下單。 “確實(shí)方便了,但修一次要百十來(lái)塊錢,不便宜,如果加上換配件,一次得好幾百。”
不僅如此,很多人發(fā)現(xiàn)在城市不止買針線、回形針難了,想修東西也難了。
“以前街上有很多修小家電的,現(xiàn)在加濕器、電扇這些小家電壞了都找不到人修,我家榨汁機(jī)已經(jīng)壞了倆,都是直接買新的,壞的也不舍得扔,就在家里堆著。”鄭州市民李先生抱怨。
其實(shí),大家抱怨的這些,都與維修行業(yè)日漸攀升的成本分不開(kāi)。“這幾年成本只升不降,而利潤(rùn)卻只降不升。”鄭州一維修公司負(fù)責(zé)人程先生告訴河南商報(bào)記者。
物價(jià)上漲,維修工人在承擔(dān)幾乎翻倍的生活成本的同時(shí),干活成本也在增加。所以,這幾年程先生身邊不少做小型維修的都轉(zhuǎn)行了,以前在街頭開(kāi)個(gè)小店專修小物件,現(xiàn)在店開(kāi)不起了,要么轉(zhuǎn)行去修大家電,要么干脆直接去南方打工。
成本與利潤(rùn)的變化并不成正比。程先生給公司內(nèi)員工配備了必要的工具:“電動(dòng)車一輛4000元、電工工具400元、水暖工具600元、其他各種螺絲小配件綜合等300元,這些都比前幾年價(jià)格要高得多。但是,維修價(jià)格卻沒(méi)漲多少,以前疏通馬桶是50元/次,現(xiàn)在是80元/次。”
【工資】維修平臺(tái)化,想雇個(gè)好工人得月薪上萬(wàn)
以前,大家在樓梯間、街頭等隨處都能見(jiàn)到維修工的電話?,F(xiàn)在,單打獨(dú)斗的維修已經(jīng)很難經(jīng)營(yíng)下去,團(tuán)隊(duì)作業(yè)、公司作業(yè)已經(jīng)是維修行業(yè)比較常見(jiàn)的類型。在2014-2016年間,程先生的公司有十幾個(gè)人,規(guī)模在鄭州屬于中等偏上,而現(xiàn)在,因?yàn)槌杀镜仍?,公司人員降為3人,在鄭州屬于比較小型的維修團(tuán)隊(duì)。在高峰期,他們一天能接三四十單,最高能達(dá)到50多單,現(xiàn)在接單量一天不到10單。
與其他行業(yè)一樣,維修這個(gè)再傳統(tǒng)不過(guò)的行業(yè),也隨著互聯(lián)網(wǎng)+開(kāi)始了O2O平臺(tái)化、社區(qū)化,背后聚集了風(fēng)險(xiǎn)投資機(jī)構(gòu)的影子。比如萬(wàn)能小哥,從2015年開(kāi)始進(jìn)行了4輪融資,種子輪融資金額為500萬(wàn)元,Pre-A輪的融資金額就達(dá)到了2000萬(wàn)元。
成本的增加、平臺(tái)的變化,加上工作內(nèi)容的繁雜,維修工人的工資也在一路上漲。
“以前工人工資2000元/月,現(xiàn)在6000元/月,除去社保后,得保證到手不低于5000元/月才能留住人。要不然,年輕人一個(gè)月連5000元都拿不到,甚至每月只掙兩三千,肯定留不住。”程先生說(shuō),“如果想找到一個(gè)水、電、暖等技藝齊全的維修全才,月薪1萬(wàn)也雇不過(guò)來(lái)。”
河南商報(bào)記者走訪發(fā)現(xiàn),在鄭州,收入高的維修工人月薪可以上萬(wàn),這些主要以平臺(tái)化、全能化、年輕化的維修工為主,而年紀(jì)稍大些的維修工,每月工資則主要集中在兩三千。(記者 楊曉楠)
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