圍繞產(chǎn)業(yè)帶和下沉市場,電商巨頭們將要掀起新一輪的較量。3月26日,“雪藏”兩年的淘寶特價版App正式上線,淘寶還借機發(fā)布C2M(客對廠)戰(zhàn)略,大規(guī)模做起產(chǎn)業(yè)帶生意。一時間,行業(yè)自覺將此舉視為淘寶發(fā)力,要強攻拼多多占據(jù)上風的下沉市場,并在產(chǎn)業(yè)帶的資源爭奪戰(zhàn)上扳回一局。如今,淘寶特價版、拼多多以及京喜間的競爭不再含蓄,三者大有硬碰硬的架勢。
公開截和 三軍對壘
電商巨頭間的撕扯就像是永動機,從不停歇。3月26日,淘寶特價版正式上線,并宣布“超級工廠計劃”和“百億產(chǎn)區(qū)計劃”。用時兩年,身份才得以明確的淘寶特價版,趁著正式亮相的機會,明確了圍繞產(chǎn)業(yè)帶布局的思路。
對于正式上線的時機選擇,官方給出的解釋強調是因為各項基礎設施搭建已經(jīng)成熟,有能力帶動產(chǎn)業(yè)帶升級。顯然,行業(yè)并不十分認可這一解釋,更愿意相信“淘寶特價版是為了牽制拼多多、京喜”,甚而討論著新一輪較量中誰才是贏家。
無論是從淘寶特價版中“特價”一詞,還是有針對性扶持產(chǎn)業(yè)帶工廠,公開截和競爭對手的火藥味尤為強烈。電商巨頭中,拼多多、京東旗下京喜均沿著產(chǎn)業(yè)帶爭奪資源,工廠定制款、出廠價銷售是面向消費端宣傳時近乎統(tǒng)一的口徑。
實際上,淘寶特價版并非“橫空出世”,也并非首次挑起“杠上競品”的大旗。早在2018年3月,iOS和安卓應用商店就已經(jīng)出現(xiàn)了“淘寶特價版”的應用程序,產(chǎn)品均為小件、低價商品。彼時,就已經(jīng)有聲音認為阿里上線淘寶特價版是為對標高速增長、主打低價爆款的拼多多。
此后一年多的時間,市場上并沒有太多關于淘寶特價版的信息流出,不過淘寶并沒有忘記為其今天正式上線提前鋪墊市場。2019年下半年,北京商報記者一度發(fā)現(xiàn)淘寶在有意推廣淘寶特價版,當消費者點擊確認收貨時,淘寶頁面會彈出抽獎、紅包等信息。當消費者點擊領取時,平臺會提醒消費者下載或直接跳轉至淘寶特價版。
瞄準產(chǎn)業(yè)帶 梳理下沉思路
正式亮相的淘寶特價版,已經(jīng)與剛上線時出現(xiàn)了明顯的差異。通過頁面可見,主頁面底部的“賺紅包”已經(jīng)改成了“消息”。變化最大之處是,淘寶特價版除了強調“低價”外,尤為突出強調“工廠直購”。
阿里巴巴副總裁、淘寶C2M事業(yè)部總經(jīng)理汪海透露了淘寶C2M戰(zhàn)略的目標:淘寶將以核心數(shù)字化能力和淘寶特價版為依托,未來三年,幫助1000個產(chǎn)業(yè)帶工廠升級為產(chǎn)值過億的“超級工廠”,為產(chǎn)業(yè)帶企業(yè)創(chuàng)造100億新訂單,在全國范圍內重點打造10個產(chǎn)值過百億的數(shù)字化產(chǎn)業(yè)帶集群。
“作為全球首個以C2M定制商品為核心供給的新平臺,我們希望今年淘寶特價版成為產(chǎn)業(yè)帶所有商家最大的發(fā)展機會。”汪海在發(fā)布會一開場就給淘寶特價版定下了格調。
可見,電商巨頭們對于產(chǎn)業(yè)帶的布局算得上念念不忘,淘寶特價版正式上市前,拼多多、阿里以及京東就已經(jīng)“打得不可開交”。 在淘寶特價版尚未正式上線時,聚劃算攻擂拼多多的陣仗率先上演。2019年3月,淘寶將聚劃算、天天特賣、淘搶購三大營銷平臺打通整合,一面攻占拼多多賴以為生的下沉市場,一面招攬著從事制造業(yè)的廠家們和銷售原產(chǎn)地農(nóng)產(chǎn)品的農(nóng)戶們。3個月后,京東正式上線京東拼購App,9月正式更名為京喜,工廠直供、產(chǎn)地農(nóng)貨同樣是該平臺的重點。
三者的交集,可以說不是意外。2019年,處于鼎盛時期的拼多多、帶有強攻勢的聚劃算以及姍姍來遲的京喜,三者間的你來我往就已經(jīng)是行業(yè)茶余飯后討論的焦點話題。如今,隨著阿里將淘寶特價版“扶正”,拼多多、阿里與京東對產(chǎn)業(yè)帶資源的爭奪越發(fā)白熱化,對下沉市場的執(zhí)念更為強烈。
值得注意的是,下沉市場與產(chǎn)業(yè)帶本是合在一起的話題,現(xiàn)如今阿里則要“分而治之”,并讓聚劃算與淘寶特價版匹配成搭檔。汪海在接受采訪時表示,聚劃算重點覆蓋品牌官方正品,淘寶特價版重點覆蓋C2M供給和產(chǎn)業(yè)帶商品,兩者合力形成了淘寶多元化新供給體系,滿足了消費者多元化需求,更好地滲透下沉市場。
北京商報記者發(fā)現(xiàn),淘寶特價版正式發(fā)布后,前者App中出現(xiàn)不少與聚劃算互通的商品。雙方的“分而治之”,能防止在體系內部出現(xiàn)左右手互搏,又能隨時配合“一致對外”。此外,此舉也意味著阿里在下沉市場的打法逐漸清晰,淘寶特價版專攻C2M產(chǎn)業(yè)帶商品,而聚劃算則負責讓大品牌下行。
結束草莽扶持 比拼數(shù)字化
電商巨頭們的你來我往,反而讓產(chǎn)業(yè)帶上的制造商們觸網(wǎng)的速度變得更快,轉型升級更為系統(tǒng)。電商對制造商的扶持,也不再是直接將工廠產(chǎn)品搬到網(wǎng)店、開通直播播放生產(chǎn)畫面的草莽方式,而是強調輸出數(shù)字化系統(tǒng)從而形成全鏈路的配合,讓生產(chǎn)端與消費端打通。
“傳統(tǒng)的生產(chǎn)商對消費需求的判斷主要根據(jù)經(jīng)驗,缺乏準確、有效的信息,往往因各種因素影響而出現(xiàn)過度判斷或判斷不足。” 商務部研究院研究員周密表示,C2M的意義在于,通過數(shù)字化生態(tài)系統(tǒng)的建設和不斷優(yōu)化,不斷改進消費互聯(lián)網(wǎng)和工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)互聯(lián)互通的效率,讓產(chǎn)業(yè)帶工廠能夠快速響應消費者需求,降低了庫存需求,促進了供需匹配,節(jié)省了社會資源。
智能化生產(chǎn)幾乎是電商企業(yè)與制造商達成合作時必提的話題。在拼多多與寧波市簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議時,拼多多就承諾向寧波企業(yè)全面開放數(shù)據(jù)支持、研發(fā)建議以及流量資源等幫扶措施,并聯(lián)合寧波外向型企業(yè)探索C2M定制化生產(chǎn),幫助企業(yè)開拓內需市場,以最低成本培育新品牌。
“在傳統(tǒng)線下渠道,一個新產(chǎn)品的開發(fā)要經(jīng)過市場調研、線下反饋等過程,經(jīng)銷商傳遞信息相對滯后,產(chǎn)品開發(fā)周期很長。但在拼多多C2M模式下,工廠能及時根據(jù)線上需求進行研發(fā)生產(chǎn),產(chǎn)品研發(fā)周期縮短50%,更新速度能夠很好地適應市場發(fā)展需要。”三禾董事長方成舉例表示。
曲維好是廣東肇慶一家專門生產(chǎn)汽車內飾清潔和消殺用品的企業(yè)總經(jīng)理,他通過淘寶C2M的智能數(shù)據(jù)中臺發(fā)現(xiàn),噴霧酒精的搜索數(shù)據(jù)急劇上升,但平臺上的貨卻很少。得益于數(shù)字化工具,過去可能需要3個月的研發(fā)流程只用了3個小時就初步定型了?,F(xiàn)在,他的工廠每天可以生產(chǎn)銷售17.6萬支噴霧酒精,為消費者提供精準滿足需求的新供給,讓他的工廠實現(xiàn)了逆勢增長。
與此同時,制造商對電商提供的數(shù)據(jù)表現(xiàn)出了極強的依賴。溫州金馬文具用品制造有限公司總經(jīng)理董豐豪在接受采訪時稱,當工廠從市場中獲取數(shù)據(jù)后,生產(chǎn)出的產(chǎn)品能有更好的銷量,解決了庫存積壓和產(chǎn)品滯銷的問題。“有了這些數(shù)據(jù)的分析后,借助C2M系統(tǒng)輔助能做到產(chǎn)銷協(xié)同,可售庫存從43天縮短至31天,還能盤活34%的資金占用,大大降低了滯銷風險。”北京商報記者 趙述評
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